近年来,母婴店一直是创业者争相涌入的热门领域,但随着市场竞争日益激烈,许多店铺难以生存。
苏女士,来自福建泉州,曾就读于浙江一所大学,主修经济管理专业。毕业后,她在厦门短暂工作过一段时间。2015年,她远嫁浙江,生下一对龙凤胎。为照顾孩子,她辞去工作,成为一名全职妈妈。2018年,她在小区楼下开了一家母婴用品店。
第一步:市场调研
苏女士开店前对附近母婴店市场进行了长达一个月的实地考察。她运用STOW分析法则,将考察结果逐条记录。
她发现,当地一半的母婴店非老板管理,超过80%没有营销计划,近70%没有线上销售渠道。
第二步:人才招聘
六月底,苏女士的店面开始装修。她通过以往学校资源,招聘了三个本校大学生作为暑假工兼职。事实证明,她的选择非常明智。
第三步:引流策略
招聘到兼职人员后,苏女士从网上批发了儿童发球、小书包、小玩具和玫瑰花。她带领员工前往市妇幼医院、儿童医院和幼儿园等场所,邀请年轻父母加入她建立的本地母婴群。
这一策略颇为有效,10天内就积累了近6000人的精准用户,苏女士的门店也临近完工。
第四步:异业联盟,激活用户
用户入群后,如何激活他们,让他们自愿添加苏女士的微信号成为潜在客户呢?
林女士想出一个办法:与其他商家合作。由于她的店面尚未营业,她找到一家理发工作室和一家儿童摄影工作室,在两个母婴群内推出“9.9元儿童剪发”和“39.9元儿童摄影”各99个名额的福利,不到一个小时便全部抢购一空。
由于群内呼声较高,苏女士又追加了一次福利。令人意外的是,工作室不但没有要求差价,反而给了她一笔不小的报酬。
第五步:变现盈利
与此店面已经装修完毕。苏女士通过群内问卷调查了解到,父母对某品牌尿不湿需求较大。她联系到该品牌区域代理,邀请一名专家在微信群内直播讲解尿不湿选购标准、使用细节和注意事项。
同时推出原价300元/2包的尿不湿,现价188元/2包的促销活动。群友纷纷抢购。开业当天到店领取再送1包,无法到店可免费包邮!
最终,苏女士的母婴店在开业期间的3天活动中,售出超过70万元的母婴用品,获利近15万元。