第一章 总 则
第一条 目的 为提升员工素质与能力,激发全体员工积极性,营造公司内部公平、公正、公开的竞争机制,特制定本制度,规范销售部员工晋升、降级流程。
第二条 适用范围 适用于销售部所有员工。
第三条 基本原则
一、德才兼备,业绩优先。晋升需综合考虑员工素质、能力及工作成绩;
二、逐级晋升为主,越级晋升为辅。表现突出或具备特殊才能者,可越级晋升;
三、纵向与横向晋升相结合。员工可根据自身发展调整晋升通道;
四、能升能降。根据绩效考核结果,员工职位可升可降;
五、职位空缺优先考虑内部晋升,无合适人选时,再进行外部招聘。
第二章 晋升岗位分类、周期、条件及原则要求
第五条 晋升的岗位分类、任职标准及晋升考核周期,详见下表:
第六条 晋升需具备的条件:
一、相应职位出现空缺或公司业务发展需要增加新岗位;
二、工作表现良好,具备胜任新岗位工作能力;
三、连续从事本岗位工作时间符合晋升周期;
四、晋升周期内无警告以上处罚;
五、出勤良好,晋升周期内无旷工,每月请事假不超过2天,考核期内月全勤率达95%以上;
六、个人晋升周期内业绩达成比率超过标准20%者,可不参照第四、五条规定。
第三章 晋升、降级的考核标准
第七条 各岗位晋升考核标准:
注:1、晋升区域督导,所负责区域专柜在晋升考核期内平均业绩达成率90%,奖励500元,达成率100%,奖励1000元;
2、晋升销售督导:所负责区域专柜在晋升考核期内业绩完成率100%,奖励500元。
第八条 降级考核标准:
注:上述考核标准按月进行考核,详见《员工月度绩效考核表》及《员工月度综合考评表》;
第四章 员工晋升、降级考核方式
第九条 晋升、降级考核方式:
一、员工晋升考核方式:
1、每月1日前,人事行政部向各专柜发送《员工月度综合考评表》(详见附件五),并于每月5日前完成对各专柜综合考核结果的核实,报人事行政主管审核;
2、晋升岗位的直接上级负责对晋升员工进行月度综合考评,填写《员工月度综合考评表》,并对各项进行评分。各专柜于每月5日前完成考评并将结果报人事行政部备案;
1)正式导购、资深导购晋升由店助考核,店长审核,区域督导审批;
2)店助(副店长)晋升由店长考核,区域督导审核,销售督导审批;
3)店长及以上人员由销售副经理考核,销售经理审核,销售副总(或总经理)审批。
3、每月5日前,人事行政部完成对晋升员工的月度业绩考评,填写《员工月度绩效考核表》(详见附件六)。根据考核周期,对参与晋升人员的个人业绩、专柜业绩、团队建设等考核指标进行数据收集并据实考核,并将结果报人事行政主管审核;
4、参与晋升的员工必须全部达标方可晋升,任何一项未达标视为考核未通过;
二、员工降级考核方式:
1、每月1日前,人事行政部向各专柜发送《员工月度综合考评表》,并于每月5日前完成对各专柜综合考核结果的核实,报人事行政主管审核;
2、每月5日前,人事行政部负责对晋升后各岗位进行月度绩效考核,并于每月10日前将考核结果通报给销售部,对相关岗位提出改进要求。考核周期结束后,根据考核结果,考核合格者继续参与下周期考核,考核不合格者由人事行政部填写员工降级申请单,报批并做好降级人员思想工作。降级人员可参与下周期晋升考核;
3、每月5日前,各部门直接上级对晋升后的岗位进行综合考评,填写《员工月度综合考评表》,并将结果报人事行政部存档备案;
1)资深导购、店助(副店长)由店长考核,区域督导审批;
2)店长及以上人员由销售副经理考核,销售副总(或总经理)审批;
4、对参与月度考评的岗位,考核周期内,月度考核指标有两项未达标且超出考核周期50%者,均降级处理;
第五章 员工晋升、降级申请审批流程
第十条 晋升、降级考核执行时间及结果通报:
一、员工晋升申请报批流程:
1、每月5日前,各专柜店长根据任职标准、晋升条件,对符合条件的员工填写《员工晋升申请表》(详见附件一),考核周期参照晋升考核标准规定,具体审批权限如下:
1)店长以下岗位晋升由专柜店长申请,品牌主管和销售经理审核后交人事行政部核实,报总经理审批;
2)店长以上及销售经理以下岗位晋升由品牌总监申请(若暂无此岗位,由品牌主管负责),销售经理审核,人事行政部核实后报总经理审批。
2、每月5日前,人事专员根据审批后的晋升申请表,对考核周期内的人员按月进行考核,与相关部门核实考核数据后,将结果汇总报人事行政主管审核签字存档。每月5日前完成考核周期各项晋升考核结果汇总,并填写《员工晋升通过审批表》(详见附件三)至相关责任人签字确认,报总经理审批后交财务核算晋升人员薪资;
3、每月10日前,人事行政部通报参与晋升员工考核结果,并协助销售部做好未能通过晋升人员的思想工作;
二、员工降级申请审批流程:
1、每月3日前,人事行政部根据晋升后各岗位人员在考核周期内的《员工月度综合考评表》及《月度绩效考核》结果,告知考核岗位上级主管,并于每月5日前填写未达标人员《员工降级申请表》(详见附件四);
2、人事专员注明各项考核结果及降级依据,财务部核实确认,人事行政主管审核,总经理审批,报财务部后按降级薪资标准核算薪资;