宝马集团开启混合销售新篇章,数字化与零售伙伴并驾齐驱
宝马集团即将迎来销售模式的重大转变。从2024年起,MINI将率先采用全新混合销售模式,宝马汽车也计划在2026年跟进。那么,这一模式有何独特之处,又与特斯拉的直销模式有何区别呢?
宝马集团致力于打造与零售伙伴紧密合作的直销模式,实现价格标准化,并与客户建立更直接的联系。数字化转型是重中之重,公司将专注于优化整个购买流程,让客户能够在线上和线下体验之间无缝切换,自由选择心仪的方式。
值得一提的是,宝马集团的代理模式并非取代现有零售网络,而是对其进行补充和增强。公司深知,人与人之间的互动以及零售伙伴的专业服务至关重要。在新模式下,零售伙伴依然扮演着不可或缺的角色,继续为客户提供宝马一贯的高品质咨询和服务。
简而言之,宝马集团的混合销售模式通过整合线上线下渠道,并辅以先进的IT系统,为客户提供更丰富、更个性化的购车体验。数字化固然重要,但宝马集团也充分考虑到客户的多样化需求,力求满足每位用户的独特偏好。新模式还能让零售商访问宝马集团的全部车辆库存,为客户提供更广泛的选择。
与特斯拉的直销模式不同,宝马集团选择保留并强化现有的零售网络,并将其作为新销售战略的核心支柱。