在一次群面中,面试官抛出一个问题:如何将一瓶普通矿泉水卖到100美元?
面试者们各抒己见。有人认为应该去水资源匮乏的地方,比如沙漠或高山,那里水资源稀缺,价格自然可以提高。有人则建议提升产品包装,推出限量版或纪念版来提高售价。还有人觉得应该提升水的科技含量,添加稀有成分,从而抬高价格。
面试官认真聆听,不置可否。最后一位面试者语出惊人:“这道题本身就有问题,它犯了一个严重的错误。” 面试者们面面相觑,面试官示意他继续说下去。
“我认为,销售的本质是:优质产品卖高价,普通产品追求销量。矿泉水是普通产品,应该按照其价值出售,而不是投机取巧或欺诈消费者。我们应该关注产品质量和用户口碑,努力提升销量,这才是正确的方向。”这位面试者冷静地阐述了自己的观点。
这番话令面试官眼前一亮,当场决定录用他。这位被录用的正是后来创立标准石油,成为19世纪首位亿万富翁的约翰·洛克菲勒。晚年的约翰·洛克菲勒曾多次说道:“创造财富的基石永远是质量和诚信,任何想把普通产品卖出高价的行为都是舍本逐末。”