在与果农朋友交流果树栽培知识的职业生涯中,我经常遇到年轻的果农朋友提出这样的问题:徐老师,您总是讲解种植方面的内容,能不能也跟我们分享一下水果店销售技巧?毕竟水果种得好,也要卖得好。出于对行业的关注和对大家的帮助,我利用业余时间调研了市场,并重新梳理了我曾经学习过的果品营销学。今后不仅会跟大家讲解种植技术,还会探讨销售技巧,也算是一种相互学习的交流。欢迎同仁们在这个方面提供你们的宝贵经验。
多年来我一直专注于水果的种植。
随着果树种植面积的扩大,产量日益增加,消费也在不断提升,在城管加强严管的背景下,各种精品水果店应运而生,如今随处可见。这些水果店的装修时尚,有些还是成规模的连锁水果超市,只是规模大小各不相同。虽然水果店的起步门槛不高,但经营起来也并非那么容易。如果能够很好地掌握经营技巧,即便是小水果店也能赚大钱!
水果店的进货环节十分考验老板的眼光。在进购苹果时,仅仅靠品尝是远远不够的。行家能看出苹果的水分是否充足,甜度如何,产自哪里,甚至精确到来自哪家农业公司。在进货时掌握这些窍门就是赚钱的关键。
在各种水果中,苹果、桔子、梨等普通水果的利润较薄,而菠萝蜜、芒果、葡萄、桃子、草莓、蓝莓等时令水果的利润空间较大。在进货时要注意品种搭配,普通水果应占进货量的60%左右,时令水果占比30-40%。
经营水果的门槛看似不高,但经营规模却相差甚远。
水果经营规模不一:有街边摆摊的,现在这种一般受到城管的严格管控;有和副食店联合经营的;还有专门的水果专卖店,而专门的水果店数量较多。每逢夏天,街头还会有专门卖水果的卡车,相当于一个流动水果摊。
规模不同,所经营的水果种类自然也不一样。在临沂兰山区,街上的小摊贩主要销售苹果、桔子、梨等普通水果,这类水果保鲜期长,不容易变质;副食店会增加香蕉、西瓜、柚子、蓝莓等时令水果;水果专卖店的品种更多,规模大的除了普通水果外,还会销售一些进口水果,规模小一点的,也会有芒果、哈密瓜等进价较高的水果。
根据我们在临沂的调查,经营水果的成本与规模密切相关―――一般摆个地摊儿只需要200-300元钱,而在副食店经营水果的成本不到3000元,如果开一家水果专卖店,根据进货品种,投入金额在6000元到10万元之间。
了解进货渠道:一般选择大型批发市场就可以了,临沂的水果批发主要集中在临沂嘉兴水果市场。
选择开店的位置,对于一个水果店而言,至关重要。据观察,在临沂人民医院等医院附近有很多水果专卖店,而且规模较大,主要经营进口水果;而在居民小区附近,也是水果店集中的地方。当然现在大型超市里面都有水果销售的摊位,基本都是从事多年水果经营的人来承包摊位来经营,很多人经营的不止一家超市的水果店。
有的水果专卖店特别注意“形象”,为了让顾客感觉水果摆放整齐、种类繁多,不少店特意在店铺两侧的墙上装上镜子,这样,乍一看去,各种水果琳琅满目,非常抢眼。另外也有很多购买了香蕉、菠萝、榴莲等模型,看上去水果店经营规模很大。
至于经营方法就比较灵活了,不过一定要注意的是,水果是应季商品,并且是消耗品,一次不要进货太多,还要保存得当,可以添设冰箱用于冷藏水果,一般来说,适合水果的储存温度介于摄氏6度~10度,有些水果需要更低的温度储存,例如苹果、葡萄、桃子、李子、柿子等。不过并不是每种水果都适合放入冰箱保鲜。有些水果天生“怕冷”,像一些原产于热带的香蕉、芒果、木瓜等,放入冰箱反而会受“冷害”,造成果皮上起斑点或变成黑褐色,破坏水果品质和风味。
其次是要根据周边顾客所需进行灵活地调整,也要适当地尝试新鲜的品种;最后不要只局限于店面经营,如果有精力,也可以适当地跑一跑有需求的单位,做长期合作生意。当然也可以开发网店,以此扩大经营范围。现在单位送礼的少了,主要是要开发网络营销,也有直播卖水果的,效果都不错。注意经营中客户的培养。水果销售需要回头客。
首期进的水果,主要讲求低风险,用苹果、橙子、芦柑铺满店面,然后用香蕉、芒果、西瓜等水果来点缀,总共算下来,大约投入6000元便可以了。此后每次进1500多元的水果,便可以维持经营。
1.店面:
店面选址非常重要.如果你资金实力比较雄厚,最好在黄金商圈选址,最后在十字路口,或是大型百货卖场(商厦,超市)附近,房租在几万元不等.如果你想开个小型的水果店,重点在卖水果方面,建议选址在大型社区附近,或是医院附近最好.房租控制在2万元以内就可以.
如果你打算重点放在果汁吧的经营上,建议选址在大学附近,企业密集的经济开发区内就可以。
2.店内设备开支:
新鲜水果的经营建议进行超市化的经营,货架最后参考大型的超市,定出自己的特色,比如,选用一批柳编或草编容器来盛放水果.根据你的店面大小进行投资,一般两三千元到万元不等.
建议针对灯光进行必要的设计,以突出你的水果的新鲜性。建议购买几台小型的雾化器,对水果进行喷雾,以保持其新鲜性,也防止水分的流失.简单的喷雾设备,手动的几十元,电动的在百元以上。
为了满足"新鲜"经营宗旨,在水果展售前必须严格把控商品质量。一旦发现腐败变质,应即时剔除,确保货架上的所有水果皆符合优良标准。
(2)丰满原则
水果陈列需丰满饱满,营造琳琅满目的货品充足感,吸引顾客的同时传递优质平价的印象。缺货或货量不足的情况必须杜绝。
(3)色彩搭配原则
水果色彩斑斓,巧妙利用色系搭配,能凸显其丰富性和变化性。紫葡萄与红苹果、金橙与绿啤梨组合,营造赏心悦目的视觉效果,不但提升顾客好感度,更能促进商品销售。
(4)防损耗原则
水果陈列应遵循商品特性,采用适当的道具、方式和温度。桃子容易变质,避免堆叠陈列;苹果会催熟香蕉等水果,需隔离陈放。
水果陈列面积与周转量应成正比,避免货架滞留或补货频繁。需考虑环境因素,确保水果能在陈列期间保持最佳状态。
(5)先进先出原则
同一水果分批到货时,遵循先进先出原则,先行陈列销售。水果周转期短、质量变化快,此原则至关重要。
(6)季节性原则
水果具有鲜明的季节性,陈列内容应随季节变化。将应季新品突出陈列于显眼位置,满足顾客不断更新的消费需求。
(7)清洁卫生原则
整洁的水果外观提升顾客购买意愿。陈列区域、设备和器具务必保持卫生整洁,营造干净卫生的购物环境。