销售与成交：不仅仅是角度不同
大家好，我是讷言，今天想跟大家聊聊杨石头老师提出的一个观点：销售和成交，看似相同，实则有本质区别。
很多人认为销售成功就是把东西卖出去，这是典型的单边思维，只站在自己的角度考虑问题。真正的成交，是建立在双方共赢的基础上的，需要考虑双方的需求和感受。
举个例子，一手交钱一手交货，这只是完成了交易，是物理层面的销售。而成交是心理层面的，它需要建立在信任关系的基础上，让双方都感到满意和舒适。
那么，如何实现从销售到成交的转变呢？
假设你想卖给客户一个产品，但客户拒绝了你。这时，不要轻易放弃，你依然有机会达成“成交”。你可以真诚地请教客户：“请问我是哪方面做得不够好，导致您没有选择我们的产品呢？”
请教是最大的恭维。 通过这样的方式，即使没有完成交易，你也与客户建立了一种良性的互动关系，为未来的合作埋下了种子。这，才是真正的成交之道。