一家位于市中心的宾馆,拥有七八十间全新装修的客房,但苦于知名度不高,入住率很低。老板尝试了各种营销活动,效果都不理想,于是向我寻求帮助,希望通过简单的方式吸引大量会员,提升宾馆生意。
考虑到宾馆的目标客户群主要是本地居民,我建议老板采用“定期排队”的引流方式。起初,老板对此表示不解,担心免费提供住宿无法带来持续的消费。
我解释道,关键在于如何将免费住宿与会员体系结合起来,实现大规模引流和锁定消费。具体方案是:每天免费提供6间客房,制作2190张会员卡,每张卡对应一个日期,持卡会员可在指定日期免费入住“贵宾体验房”。每张卡预存100元,可抵扣5次消费,每次抵扣20元。
这样的会员卡设计,既能给顾客带来实实在在的优惠,又能长期留存顾客,提升宾馆的知名度和复购率。
为了精准触达目标客户,我建议老板采用抽奖的形式派发会员卡,并与KTV等娱乐场所合作,将抽奖活动嵌入其消费场景中。还需引导中奖用户添加微信公众号,以便后期进行精准营销和服务。
通过这一系列的营销策略,宾馆可以快速积累大量会员,提升品牌知名度和顾客忠诚度,最终实现业绩的持续增长。
核心要点:
- 利用“定期排队”的引流方式,将免费住宿与会员体系结合起来。
- 设计具有吸引力的会员卡,提供免费住宿和消费抵扣等优惠。
- 选择精准的渠道和方式派发会员卡,触达目标客户。
- 引导用户添加微信公众号,建立私域流量池,进行长期运营。
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