从“货场人”到“人货场”：初创企业如何突围？
初创公司失败的原因往往不在于不够努力，而在于模式设计存在缺陷。在市场需求不明确的情况下盲目生产和囤货，依靠传统线上线下渠道销售，在如今同质化竞争激烈的环境下，只会面临库存积压和运营成本高企的困境。
要想在残酷的市场竞争中脱颖而出，必须转变思路，从“货场人”转变为“人货场”，以人为中心，深度挖掘并满足用户的新需求。
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在物资匮乏的时代，所有商业模式都围绕着“货”展开。而如今，产能过剩和同质化竞争成为了常态，企业发展必须以“人”为核心，围绕用户需求建立连接，构建关系，最终实现持续盈利。
这里的“人”，最重要的是打造独特的“人格”。
一方面，可以将创始人打造成企业文化和价值观的化身，通过短视频、直播等方式吸引潜在用户，形成粉丝效应。近年来，董明珠等实体企业家纷纷走到台前进行直播，正是借助个人品牌与粉丝建立联系的体现。
企业可以依托品牌形象，借助拟人化的卡通形象、故事、文化和价值观等元素，塑造鲜明的品牌人格。在产能过剩的时代，人们的购物需求和消费决策发生了变化，从以往注重价格和功能，转变为更加关注产品和品牌背后的温度和情感。
例如，三只松鼠、江小白等品牌，都是通过独特的文化、价值观和风格，提升了品牌的文化附加值。
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企业可以通过个人品牌和品牌IP作为入口，借助短视频、线下门店、电商平台等渠道获取公域流量。更重要的是，要依托社群、个人号、公众号等平台与粉丝建立实时连接，通过社交、交流、互动等方式与粉丝建立强关系，提升复购率。
拥有了公域入口、私域用户以及个人IP或品牌IP后，企业就可以在社交互动和用户反馈中，更加了解用户画像和需求，进而提供差异化的产品、服务和解决方案，从而减少库存风险和损耗。
在新的商业形态下，供需关系不再局限于大众化商品满足基本物质需求，而是可以通过定制化、利益共享等方式为消费者提供个性化解决方案。
消费升级的浪潮下，个性化和定制化服务的需求日益增加，这是消费互联网与产业互联网融合带来的新机遇。企业可以借助消费互联网连接用户，挖掘需求，再通过产业互联网连接生产端，实现智能化、定制化生产。
企业还可以发展粉丝经济，构建共享模式，让每个粉丝都参与到销售和转化过程中，例如，消费者购买商品后可以分享到自己的社交平台，并从产生的业绩中获得分成。
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在传统交易模式下，线上流量红利逐渐消失，线下客流不断减少。企业必须构建线上线下相结合的立体化营销场景。
消费者可以通过手机端，在社交平台、社群、个人号、直播、云商城等线上平台下单，享受送货上门服务。为了实现这一目标，企业需要组建专业的线上运营团队和用户运营团队，并以个人品牌作为人格背书，持续输出优质内容，与用户进行互动。
在新品发布、营销活动以及资讯干货的传播过程中，企业可以利用品牌IP形象与消费者进行互动，从而促进消费者的持续购买。
例如，国货美妆品牌完美日记就通过公域平台进行产品推广，并利用品牌IP小丸子在私域与粉丝互动，建立强关系，提高复购率。企业还可以将私域平台作为粉丝池，利用直播进行销售，并以小程序作为商品载体，实现私域直播。
在立体化营销场景中，企业还可以通过线上引流与用户建立联系，并依托线下实体店为用户提供体验式的购物场景。
对于初创企业来说，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须转变经营思维和运营逻辑，积极拥抱新的销售方式，以“人”为核心，构建“人货场”的良性循环。