创业路上,四大营销思维助你破局!
对于创业者而言,懂得营销之道至关重要。以下四大营销思维,将成为你披荆斩棘、乘风破浪的利器!
一、用户思维:以用户为中心
用户思维,并非将顾客奉为神明,而是要让顾客拥有“上帝般的体验”。我们常说“顾客永远是对的”,并非要混淆是非对错,而是强调“与顾客争论无益,成交才是王道”。
用户思维的核心是目标导向和结果导向。顾客的喜好就是我们的指南针,顾客的感受就是我们的晴雨表。我们要深入研究用户喜好,为用户提供便捷,挖掘用户消费潜力,甚至预判用户未来的消费升级方向。
用户思维也是一种换位思考,一种自省和自我完善,是所有营销工作的出发点和落脚点。
用户思维
二、逻辑思维:让营销合乎逻辑
逻辑即规律,包括思维规律和客观规律。例如,看到“WC”就会联想到“厕所”,这就是思维规律。如果不是厕所,切勿使用此缩写,以免引起误解。
营销中的逻辑思维,需要我们做到两点:
1. 正向利用: 打造简单易记、积极正面的品牌形象,例如奔驰、宝马、可口可乐。
2. 反向回避: 针对顾客的固有认知,巧妙化解矛盾,例如如何同时体现 “价格优惠”和“品质保障”。
逻辑思维的本质是理性思维,确保我们的营销说辞经得起顾客的推敲和检验。
逻辑思维
三、迭代思维:与时俱进,不断优化
迭代,简单来说就是更替,通过重复反馈,不断优化,无限接近目标。
营销中的迭代思维,要求我们既要认识到营销活动的连续性,也要看到其不连续性。
连续性: 营销活动需符合产品生命周期,并根据顾客关系阶段逐步推进。
不连续性: 顾客需求不断变化,要求营销活动推陈出新,迭代升级,才能始终抓住顾客的心。
迭代思维
四、大数据思维:精准营销,有的放矢
大数据,顾名思义,指规模庞大、复杂度高的数据集合。其特点是: 数据量大、速度快、类型多样、价值密度低、真实性高。
营销中的大数据思维, 旨在解决营销活动的“针对性”和“有效性”。与传统的“广而告之”不同,大数据时代,我们可以实现“精准推送”,降低成本,提高效率。
大数据思维在营销中的应用主要体现在:
1. 精准定位目标客户: 找到谁是消费者、谁是潜在消费者、谁可以培养成消费者。
2. 个性化营销: 针对不同消费者制定不同的营销方案,实现“对症下药”。
3. 持续跟踪研究: 立足当下,预判未来,与消费者共同成长。
大数据思维
掌握以上四大营销思维,将为你的创业之路保驾护航,助你开创属于自己的辉煌!