520,电商人与消费者的不同视角
520来了,作为电商创业者,我的视角和你们这些小年轻可不一样。你们想着送花、送化妆品、送零食,借此机会打动心仪的女孩,抱得美人归。
而我们电商人呢?满脑子都是营销活动,琢磨着怎么才能让你们乖乖下单,多赚点钱。你看,这就是两种截然不同的想法。
· 消费者这边绞尽脑汁,想着选什么礼物才能讨女孩欢心,让她收到后开心得不得了。
· 商家这边呢?招数可就多了:把产品包装成礼盒、换上节日主题,搜索关键词也统统加上“520”,再搞点促销、优惠,总之就是想方设法让你们买买买!
这就是消费者和商家的博弈,一个想买到心仪的礼物,一个想抓住机会多赚钱。
不过今年情况有点特殊,520撞上618预热,这可让我们电商人犯了难。再加上现在网上铺天盖地都是劝男生不要当“舔狗”的言论,估计今年520的销量不会太乐观。
不像前几年,商家在平台规则的保护下可以轻松赚钱,现在平台为了流量开始偏向消费者,退货规则越来越宽松,我们商家真是苦不堪言。
就说我今天吧,遇到个奇葩买家,买了我一件500多的商品,用了一个月跑来说过敏想退货。我让他拍照证明,结果根本没过敏,估计就是不喜欢想退。结果你猜怎么着?人家一投诉,平台二话不说就把钱退回去了!
哎,现在平台就是这么偏袒消费者,我们商家只能打碎了牙往肚子里咽。扯远了,说回520,小年轻们谈恋爱送礼物,量力而行就好,别被商家的营销套路牵着鼻子走。网上那些利用节日骗礼物的例子还少吗?
有些女生会在朋友圈发美食照片,配上一句“这家餐厅真不错”,实际上就是想“钓鱼”,等着男生主动上钩请客吃饭。这种套路以前我朋友圈里也经常看到,现在大家都学聪明了,可别再上当了!