店铺成功的核心：顾客至上
有人认为，店铺成功的关键在于提供优质优价的商品；有人认为，店铺应该专注于吸引新顾客和留存老顾客；还有人认为，合理的定价、整洁的环境和优质的服务是成功的秘诀。
诚然，以上因素都不可或缺。我认为，店铺成功的核心在于“顾客”，店铺经营的第一关注点应该是：
- 吸引新顾客进店
- 促使老顾客再次光顾
- 将老顾客转化为忠实粉丝，让他们自发地推荐朋友前来
在如今竞争激烈的市场环境下，优质商品并非稀缺资源。店铺真正缺乏的，是源源不断的客源。将“顾客引流”作为经营的首要目标至关重要，其他因素则可以视为辅助目标。