我曾向一位拥有十年台湾宝洁公司王牌销售经验的好友请教,他也坦言,即使是王牌销售也需要不断与消极心态作斗争。可见,想要在销售领域保持积极心态绝非易事。幸运的是,我们可以借鉴前辈的经验,少走弯路,快速抵达积极心态的彼岸。以下是一些实用建议:
1、审视内心
正如一位销售培训大师所说,并非所有人都能成为顶尖销售,他也曾见证过无数次培训的失败。如果销售只是你迫于无奈的权宜之计,而非发自内心的选择,那么你很难坚持每天自我反省、自我调整。在决定培养积极的销售心态之前,请先问问自己:我真的热爱销售吗?如果答案是肯定的,请继续阅读。
2、明确目标与回报
另一位台湾宝洁公司的王牌销售朋友分享了他的经验:他将拥有一辆奔驰作为自己的梦想,并把奔驰车的照片贴在床头和电脑屏幕上,以此激励自己。他将梦想细化成一个个具体的目标,逐一攻克。最终,他虽然没有购买奔驰,却在加拿大置办了一套豪华别墅。
将梦想视觉化,形成强烈的视觉冲击,可以坚定信念,时刻提醒自己坚持就能胜利。正如激光需要反复频繁的刺激才能发出耀眼的光芒,人的内在动力也需要持续的激励。不必在意他人的看法,正如韩国前总统金大中在学生时代将“总统”标签贴在床头时,也没有人相信他会梦想成真。
3、立即行动,拥抱改变
立即行动是销售人员的标签。想要成为充满活力、激情和热情的销售人员,就需要像为客户赶制方案一样,立刻行动起来。微笑、开朗、主动、真诚、热情、积极、付出、接受挑战、坚持、乐观……这些都是顶尖销售人员必备的素质。如果你尚未完全具备,那就需要不断努力。当你面对客户拒绝、巨大压力、竞争失败时,请不要气馁,请牢记奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》中的名言——“只要决心成功,失败永远不会把我击垮!”