互联网的蓬勃发展,彻底改变了社群的定义和存在方式。如今,社群成员无需实时在线,即可进行交流互动,极大地方便了社群的维护和发展,社群活动也因此得到了前所未有的拓展和延伸,为成员提供了更多交流互动的机会。
随着社群话题的火爆,各种社群如雨后春笋般涌现,其中却充斥着大量以推销广告为目的的“伪社群”,群内缺乏有效讨论,成员互动寥寥无几,最终沦为死气沉沉的广告群。更令人啼笑皆非的是,一些自身社群运营不佳的人,却摇身一变,打着社群运营的旗号,高价兜售所谓的“运营秘籍”。
回归本质,社群的意义在于将拥有共同爱好、共同需求、相似身份地位、相近人生价值观的人们连接在一起,形成一个充满内容和互动的圈子,而其形式也是多种多样。尽管社群运营并非易事,但借助高效的社群管理工具,我们完全可以化繁为简,实现事半功倍的效果。合芯圈创始人冯玉柱先生在社群运营方面经验丰富,他打造的合芯圈平台更为社群赋能,开创了商务社交新模式。以下是他分享的一些社群运营经验:
1、为社群贴上标签:明确社群主题、定位、价值,并清晰展示,方便成员“对号入座”。 当人们对社群的主题和定位一目了然时,便能快速判断是否与自身需求匹配,从而决定是否加入。 只有吸引到与目标人群相匹配的成员,才能真正实现社群的价值,促进共同成长。
2、快速熟悉,降低沟通成本:在成员入群时,引导其填写详细的个人信息,例如姓名、电话、兴趣爱好、故乡、居住地、公司信息、职位、主营业务、公司地址、企业官网等。互联网平台的高效性可以帮助成员快速了解彼此,降低沟通成本,促进有效交流。
3、为社群提供资源库:利用互联网平台为社群搭建资源库,促进成员之间的资源对接。 社群内成员信息完全共享,方便大家快速了解彼此,并及时找到能够解决问题的人,提升社群价值。
4、安排线下活动,加强联系:除了线上交流互动,还可以定期组织线下活动,将核心成员发展为朋友,加强彼此之间的联系。 线上线下多互动,每一次见面都是为未来合作奠定基础,你来我往的关系才能更加牢固,让社交充满温度,也让社群充满活力。
好的社群是以人为本的,它将志同道合的人们连接在一起,通过多向互动的高效传播模式,创造无限可能。 现有的微信社群功能相对单一,难以记录每个成员的详细信息,也无法搭建完善的资源库。 而合芯圈等互联网工具的出现,可以帮助我们更好地运营社群,既节省了大量时间,又有效积累人脉资源。 如果你也面临着社群运营的难题,不妨尝试一下合芯圈吧!