吸引人的 KTV 营销方案
随着激烈的竞争,KTV 行业亟需找到提升收入和客户参与度的方法。以下是一个案例分享,展示了如何将会员转化为分销员,同时提高闲时消费单价。
个性化会员计划
- 开通超级会员只需 48 元,可享有以下福利:
- 通过小程序预订房间可省 12%(相对于团购价)
- 赠送 10 个果盘(下次消费满 88 元送一个,每次限一个)
- 同行人员同时开通两个以上超级会员,可额外获得价值 120 元的套餐(含果盘、小吃、花茶)
- 成为超级会员后,可分享小程序给好友。好友购买超级会员或其他产品时,会员可享受最高 40% 的返佣。
巧妙的奖励机制
为了避免亏损,该计划采用以下策略:
- 开通超级会员可获得 48 元利润
- 推荐套餐赠品(价值 30 元,实际成本仅为 30 元)
- 指定时间段消费指定套餐可享 40% 返佣(成本仅为 15 元),刺激下午时段消费
- 赠送的果盘成本分摊至其他消费项目
- 通过让利 3%(相对于团购价 12%),KTV 可将团购客户转化为自己的老客户
裂变人群定位
该活动主要针对下午时段 KTV 消费群体:
- 该时段消费旺盛,但消费金额较低
- 大学生和小白领等对价格敏感的消费者群体
吸引点分析
该活动对目标人群具有以下吸引力:
- 开两个超级会员可获赠 120 元套餐
- 与团购价相比,后续预订更优惠
- 推荐他人可获高额返佣
- 下午指定套餐折扣诱人
服务员的积极作用
服务员在裂变过程中扮演着关键角色,因此需要:
- 为客户详细讲解活动内容
- 为服务员开通超级会员,建立分销关系
- 设置服务员业绩奖励,激发其积极性
活动流程总结
- 设计吸引人的宣传海报
- 生成服务员专属推广海报
- 在房间内放置宣传传单和超级会员套餐价格表
- 为服务员开通超级会员并设置佣金提成
- 设定服务员业绩目标并提供奖励
- 服务员向客户介绍活动,锁定分销关系
通过实施这一系列策略,该 KTV 在 15 天内成功开通了 720 个超级会员,提升了闲时消费单价,并培养了一批忠实的分销员。