在销售历程中，客户难免会提出各类疑问，作为销售人员，若能妥善解答，顾客才会乐于下单。我们该如何促使顾客主动买账呢？针对以下常见情况，我们将提供 8 个实用的销售话术，助你业绩飙升！
-
我回去和家人商量一下
销售员：是的，选择家具时征询家人的意见至关重要，以免后悔。您不妨先坐一下，我向您展示其他款式。浏览和比较更多选择，将有助于您全面考虑。
点评：首先认同顾客诉求，取得心理认可，合理展示产品，延长客户停留时间，了解实际情况，建立信任基础。 -
产品很不错，下次带朋友过来帮忙看看
销售员：这是个好主意。选择建材攸关装修效果，但您的意见最为重要，因为房子建好后您自己要居住。我们的产品与您的装修风格契合，且价格优惠，今天还有特价活动，比平时低了不少。现在购买最划算。若您日后确实不满意颜色，可更换其他颜色，仍可享受今日折扣。
-
你们卖东西都吹嘘，自卖自夸
销售员：先生，关于这种情况确实存在，我理解您的担忧。但请放心，我们的门店在 XX 市已开业 16 年，XX 品牌是中国名牌。我们销售的产品均为甲级，您可以查看我们的荣誉证书（荣誉墙）。每盒产品都有标识，受到法律监督，请安心选购。
-
聊了很久，便宜点就买了
销售员：先生，我确实希望按照您的价格卖给您，这样我这月的销售任务也能完成。若我能给您打折，我定会给您打折。但请您体谅，制造优质商品需要较高的成本支出，只有高品质才能让您放心购买和使用，这对您来说才是最重要的，对吧？
-
一模一样东西，为什么你们价格贵？
销售员：是的，我们的产品价格确实略高于您所提到的。前不久一位顾客也曾谈及这个问题，但最终还是购买了我们的产品。您知道，影响价格的因素有很多，例如设计、工艺、质量和售后服务。不同顾客适用不同的产品。您需要亲自体验。请来这边感受一下！
![]()
-
等你们搞促销再来买
销售员：看得出您相当心动。我给您个建议。我们的产品十分抢手。为了确保您在需要时有货，建议您先付定金，我为您留货。您以后来购买时，以您付款时的最低价结算，既省钱又能保障货源，您觉得如何？
-
不要赠品，把赠品优惠算在价格里
销售员：抱歉，我们提供的赠品是按商品原价赠送的，因此赠品与价格无关。我想您更应该关注的是产品的品质和款式。赠品只是锦上添花。最重要的是，这款产品非常适合您。
-
你们的产品很普通，没特色
销售员：喔，您眼光独到。我在此工作两年，您是第一个这么说的人。请问您想选择什么类型？我可以给您一些合理的建议。请看这边，这是我们今年的新产品，颇受有眼光顾客的喜爱。
