这段话的核心是想告诉大家,在当今快速变化的世界中,运营的重要性以及如何进行科学运营。
作者首先用一张图引出话题,说明世界正处于指数级发展的阶段,想要生存下去必须不断更新知识体系,而科技是第一推动力。接下来,作者介绍了今天要分享的4个主题,分别是运营的定义、运营的常见问题、什么是科学运营以及如何进行科学运营。
作者认为运营很难定义,但强调了运营与战略的关系,并用船长的例子说明战略是做正确的事,而运营则是正确的做事。作者进一步阐述了战略思考的三个关键点:解决什么问题、提供什么附加值以及壁垒是什么。他认为很多企业在这三个问题上的思考深度和质量都不够。
随后,作者以福特汽车为例,说明了如何通过解决问题、提供附加值和建立壁垒来实现商业成功。福特当年定义的问题是让每个美国家庭都能负担得起汽车,并为此创造性地引入了流水线生产,最终改变了整个汽车行业。
在谈到运营时,作者将其概括为设定目标、组织架构和运营管控三个方面。他强调战略很重要,但运营才是核心竞争力。企业要抛弃找到机会就成功的幻想,专注于提升自身运营能力,做到比竞争对手做得更好。
作者再次强调了运营的重要性,指出很多企业最终失败的原因不是战略问题,而是运营能力不足。他告诫大家要重视运营,不要步步失守,最终被市场淘汰。