珠宝销售窍门：顾客进店指名要一款特定重量的花型吊坠，但你们店里只有硬金款，如何巧妙推销其他产品？
珠宝销售案例：学员19126
今天卖出了价值上万的黄金，令人印象深刻的是我为顾客请到的一尊弥陀佛吊坠。
顾客遭遇本命年诸多不顺，想要转运，拿着一张卡通佛教吊坠图片前来店内寻找同款。这款吊坠确实来自周大福，但我们店中并未备货。于是我向顾客推荐了另一款弥陀佛吊坠，造型庄严肃穆。
推销说辞：
“您瞧，这款弥陀佛的雕刻堪称精妙，流露出庄严慈祥的神情。尤为值得注意的是细节之处，他手中的宝珠象征光明，胸前的万字印驱邪化煞，头顶上的莲花装饰造型精巧，镂空的背景更显出层次感。”
顾客试戴后觉得尺寸合适，但仍心系卡通款吊坠。
推销说辞：
“既然是请佛，我们应当选择一尊庄严神圣的款式表达虔诚之心，唯有如此方能得佛祖庇佑。”
随后，顾客又表示想看看观音菩萨和弥勒佛。多亏我平时研习佛法，得以向她浅显地讲解了佛菩萨的寓意。
成交说辞：
“每尊佛像都与有缘人相伴，而我这尊佛像仅此一件，做工精湛，实属难得。与其心念他物，不如将它迎回家！”
顾客欣然同意购买，离去之前还咨询佛像不佩戴时的存放方式，可见她十分重视佛像。
珠宝销售窍门：罗老师点评
经常会遇到顾客要求购买特定款式的情况，但店中恰好缺货。这时，你需要运用你的专业知识引导顾客。
以本案例为例，
第一步：寻找相似的款式，突出产品的工艺细节，打造产品的价值。“做工精湛，手感细腻，每一个雕刻面都栩栩如生……”
第二步：提供理由，说明推荐的产品更胜一筹。“请佛需虔诚，卡通形象虽可爱，却有失庄严。”
第三步：引导顾客，适时促单。
“佛像有缘，不是随缘可得。这尊佛像只此一件，错过此次良机，恐将抱憾终身。不如就此将其迎请回家，让它守护您的福运。”
同样的推销原则，是否适用于素金转非金销售中？
顾客进店指名要一款特定重量的花型吊坠，你们店里只有硬金款，如何巧妙推销其他产品？
第一步：寻找相似的硬金款，突出工艺，塑造价值，突出精湛的工艺。 “这款花型的立体感非常强，看上去就像真的花一样。”
第二步：提供理由，说明推荐的产品更胜一筹。 “重量固然重要，但饰品讲究美观，这款精工款式比普通黄金饰品更为精致，而且您仔细对比一下，就能发现它的优势。”
第三步：引导顾客，适时促单。
“我理解您的顾虑，但黄金饰品一般半年左右就会更换款式。原因可能是变形，也可能是追求新鲜感。如果选择按重量计价的黄金饰品，每次更换都会产生几百元的加工费。不如选择硬金款式，既可以免除更换时的加工费，又更加美观。相信我，选择这款准没错。”
要想快速提升销售能力，必须学会运用举一反三的思维方式。 很多表面不同的产品，其销售原则实际上是相通的。
