胜任任何岗位都需要对职责了如指掌，管理岗位更是如此。一名优秀的管理者不仅要对自己的工作内容有清晰的认识，还要对部门员工的职责范围有深入的了解。以销售经理为例，其岗位职责涵盖以下方面：
一、部门管理
1. 保障部门日常工作的顺利开展。
2. 建立健全部门各项规章制度。
3. 全面负责销售团队的日常工作，包括计划制定、任务安排、指导监督、经验总结等，激发团队活力，提升团队凝聚力。
4. 为销售人员提供全方位支持，协助其完成目标，例如产品试用、价格申请、订单分析、建议反馈等。
5. 及时解决销售人员遇到的问题，并进行总结归纳，形成有效的解决方案。
6. 密切关注销售人员的工作状态，进行积极有效的沟通，并采取合适的方法激发其工作热情。
7. 负责部门人员的培训指导、人才选拔以及储备干部培养。
8. 参与制定并监督执行部门的各项规章制度。
9. 参与制定部门员工的薪酬体系，包括工资、奖金和提成标准。
10. 组织开展员工业务技能培训。