专精特新企业的突围之路：从SCRM到一站式智能营销
作为中国制造业的中流砥柱，专精特新企业承载着突破“卡脖子”技术难题的重任，其发展势头锐不可当。
这些企业深耕于工业强基、中国制造2025重点领域以及“卡脖子”技术领域，例如芯片、传感器等。由于产品多为中间产品，面向B端市场，专精特新企业普遍面临着“酒香也怕巷子深”的困境，精准营销成为亟待解决的难题。
01 To B获客难，难于上青天
对于众多ToB企业而言，“获客难”如同一道难以逾越的鸿沟，阻碍着企业的发展壮大。
产品销售范围窄、获客渠道单一是制约ToB企业获客的主要因素。传统的“扫楼”、陌拜、电销等方式效率低下，而ToC常用的广告投放、流量购买等方式对ToB企业来说效果甚微。
需求多样化、客户画像复杂也为ToB获客带来了挑战。每个企业客户都有其独特的业务流程、规模和需求，这就要求ToB企业提供定制化的解决方案，而传统的一对一服务模式效率低下且成本高昂。
漫长的销售决策周期和高昂的管理成本也是ToB企业面临的难题。B端客户的采购决策周期长，需要销售人员长期维护和服务，这对企业的人才培养和管理机制提出了更高的要求。
尽管B端和C端客户存在诸多差异，但其底层销售逻辑却基本一致，即成交=获客量销售转化率。提升获客量和转化率成为ToB企业提升营收的关键所在。
在数字化时代，线上线下全渠道获客成为趋势。建立以获客为驱动的新型数字化增长模型，对于专精特新企业实现持续稳定的商业收益至关重要。而“SCRM”或许能够为我们指明方向。
02 要SCRM，更要一站式
针对ToB企业获客难题，联想百应推出了独特的SCRM增长解决方案，并将其嵌入到智能营销一体化解决方案中，旨在帮助中小企业打通数字化营销闭环，实现营销新增长。
当前，SCRM赛道竞争激烈，部分厂商专注于SCRM和企业微信生态，而另一些厂商则将其作为CRM产品线的一部分功能。联想百应则另辟蹊径，将SCRM整合到一站式解决方案中，旨在解决中小企业在获客成本、客户管理、数据分析等方面面临的困境。
联想百应认为，SCRM需要与订单管理、销售服务、市场营销、数据分析、内容运营等环节实现无缝衔接，才能真正帮助企业解决获客难、获客贵的问题。
联想智能营销平台
微店+企微+SCRM阵地流量闭环
具体来说，联想百应智能营销一体化解决方案通过以下三个步骤帮助专精特新企业实现营销突破：
1. 打造线上阵地： 通过微店搭建线上经营阵地，增加线上流量入口。
2. 构建流量闭环： 利用自有IP的SCRM工具，提供从引流到私域运营、社群营销的全流程服务，打造微信生态流量闭环。
3. 数据驱动运营： 通过数字化服务销售管理后台，企业可以清晰地了解用户画像、消费行为等数据，实现数据驱动的智能客情分析、客户分层和精细化运营，提升客户转化率和复购率。
从SCRM到智能营销一体化解决方案，联想百应始终以客户需求为导向，不断输出自身产品能力和数据能力，帮助更多专精特新企业以更低的成本、更高效的方式实现精准营销，突破发展瓶颈。