刚踏入销售行业的小李，第一天就被经理带到了自家附近的超市。虽然心中疑惑，但他还是跟着经理进店观察情况。第二天，面对店老板的拒绝，小李感到困惑，但经理却带着他继续拜访其他客户。一连几天都没有任何收获，这让小李有些灰心。
突然有一天，经理接到一个电话，激动地告诉小李他们有救了，因为一个重要线索——电话那头的音箱里播放的歌曲，预示着这是一个大客户。果不其然，他们顺利拿下了订单。
之后，小李独自拜访一家家具店时，发现店里播放着伤感的音乐，老板也情绪低落，最终拒绝了订货。联想到经理之前的成功案例，小李记下了音箱播放的歌曲，向经理请教。
第二天，他们再次来到家具店，轻而易举地拿下了订单。原来，经理通过歌曲判断出老板当天心情愉悦，容易达成交易。而之前小李听到的悲伤音乐，则暗示着老板情绪不佳。
从此，小李领悟到观察力的重要性，他不仅学会了通过音乐判断客户情绪，还从店内的绿植、摆设等细节洞察客户性格，最终成为销售行业的佼佼者。他深刻认识到，销售并非只是靠言语，更需要敏锐的观察力、沟通技巧和人际关系处理能力，而这些都离不开经验的积累和学习。