惠顾卫浴冠名
第一招 情绪制胜，掌控全局
高情商，即卓越的情绪管理能力，是销售成功的金钥匙。积极的情绪是良好状态的体现，是职业素养的彰显，更是面对客户时自然流露的自信。以消极情绪面对客户无异于浪费时间，甚至是失败的开端。如何才能将情绪调整至最佳状态并保持稳定呢？
一、忧虑来袭，直面最坏
人生的快乐与烦恼皆源于自身。不给自己制造烦恼，他人也无法强加于你。当忧虑情绪出现时，勇敢面对，设想可能遭遇的最坏情况并坦然接受。
二、烦恼缠身，学会自我安慰
痛苦与快乐并非由客观环境决定，而是取决于自身的心态和情绪。自我安慰，寻找情绪出口至关重要。
三、沮丧之时，放声高歌
营销人员难免遭遇拒绝，但切勿因此沮丧。百炼方能成钢，沮丧只会消磨希望。
第二招 建立信任，事半功倍
一、寻找共鸣，建立连接
过早地介绍产品或急于表现自己只会适得其反，难以建立信任。从与产品无关的话题入手，从客户熟悉的事物和赞美开始，引导客户多表达，寻找共同点，建立共鸣。频率相近，才能产生共振，建立信任。
二、跟随节奏，营造舒适
优秀的营销人员懂得跟随客户的节奏。语速、表达方式，都要让客户感到舒适自然，才能建立信任。切忌使用过多专业术语，让客户如听天书。
第三招 深入提问，挖掘需求
信任建立后，通过提问了解客户的真正需求至关重要。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，20%的时间讲解产品。通过大量提问，才能精准锁定客户需求，提供最佳解决方案。
第四招 定制方案，塑造价值
在了解客户需求后，提出针对性解决方案，让客户感受到你的专业和用心。巧妙地融入品牌背景、企业文化、所获奖项等信息，塑造产品价值，提升客户认可度。
第五招 消除疑虑，促成决策
当客户犹豫不决时，切勿急于成交，否则容易导致客户反悔。应耐心追问，找到客户的真正顾虑所在，并逐一化解，帮助客户做出明智决策。
第六招 果断出手，临门一脚
很多营销人员功亏一篑的原因在于不敢主动促成交易。在成交阶段，使用催促性、限制性的封闭式问题，例如“您是下午3点有时间，还是5点有时间？”、“您是要这件红色的还是黄色的？”，并耐心等待客户的最终决定。
第七招 售后服务，建立忠诚
售后服务是销售的延续，为客户提供持续的咨询服务，解决使用过程中的问题，将客户转化为忠实客户。
第八招 转介绍，口碑营销
客户认可产品和服务后，乐于分享和推荐。主动提出转介绍请求，满足客户的分享需求，实现口碑营销。客户转介绍成功，才标志着销售的真正完成。
这八招不仅是营销人员的必备技能，对每个人的人生都大有裨益。因为人生就是一个不断推销自己、赢得认可的过程。