社区团购:新零售浪潮下的万亿级市场
马云提出的“新零售”概念强调线上线下融合与现代物流的重要性。近年来,随着新零售、智慧零售的更迭,无人货架的兴衰,以及以拼多多为代表的社交电商的崛起,社区团购应运而生。2018年下半年,社区团购迅速火遍全国,成为社区新零售的热门风口。
社区团购以社区为单位,通过微信群、小程序等线上平台组织居民拼团,由宝妈或店主担任团长,实现线上下单、次日社区自提的便捷购物体验。平台则负责提供采购、物流仓储和售后支持。
如今,社区团购市场正处于黄金发展期。拼多多、京东、苏宁、腾讯等巨头纷纷布局,更有永辉超市、十荟团等众多企业竞相角逐。近20家社区拼团企业在半年内完成了超40亿元融资,预示着一个新的万亿级市场的诞生。
社区团购的低门槛吸引了众多商家、企业和创业者参与其中。那么,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出?
供应链和仓储体系是社区团购的关键。目前,主流的社区团购运营方案主要分为三种:
一、平台采购型
这种模式以销定采,平台通过微信群和小程序收集订单,集中采购后由团长通知用户自提。其优势在于投入低、运营轻便,适合初创企业或小规模玩家。但平台需着重关注产品质量控制和团长忠诚度维护。
二、门店布局型
这种模式将门店作为零售和仓储节点,实现“店仓一体化”。它可以补充和完善供应链,并通过线上线下双向导流拓展发展空间。例如,以便利店为基础的考拉精选和以社区水果店为基础的一米鲜生活都属于此类。
三、自建仓储型
这是巨头和成熟玩家的选择,通过自建物流仓储体系,保证产品质量和用户品牌认知。虽然成本高昂,但可以构建高效稳定的运营体系。例如,每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团等都属于此类。
选择适合自身发展的运营模式只是第一步,更重要的是借助专业的社区团购解决方案,例如森维信息提供的社区团购小程序系统,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。