管理理念:
问题导向:
- 积极迎接挑战,作为领导者,解决问题是职责所在。
- 追求卓越,以解决问题为最终目标。
领导力特质:
- 勇于承担责任,成为团队的表率。
- 言出必行,兑现承诺,树立信誉。
工作态度:
- 脚踏实地,少说多做,用行动证明价值。
- 言行一致,保持透明度,营造信任环境。
团队管理:
- 人性化和制度化相辅相成。
- 表现良好时给予定期鼓励和认可。
- 对不合格的团队成员采取严格的制度化管理措施。
客户关系:
- 建立深厚的客户关系,将客户视为朋友和家人。
- 体现真诚的关怀,提供可靠的支持。
- 时时刻刻铭记客户的需求,第一时间响应。