企业理念承载着企业的创始人的基本要求,是企业文化发展的基石,也是企业基业长青的基础性工作。企业的选拔和招聘员工的首要考虑因素是理念的一致性,唯有如此才能在同一团队内齐心协力,共创伟业。
企业理念作为企业文化的一部分,在企业管理中逐渐过渡为人治到制度化,再到文化化,是企业原八大理念与八大观念的更深层延展和大众化解读。
一、客户至上:竭心为客户创造价值
释义:
1、满足客户需求是企业生存壮大的根本,即使个别订单带来亏损,也要尽全力满足客户所需,急其所需,解其所困。
2、保障客户提出的品质及交付期,共同携手解决生产、品质、物流及成本问题,协力拓展市场份额,客户的增长将自然带动企业的蓬勃发展。
3、企业在涉及客户决策时,必须优先考虑是否可为客户增添价值,而非一味增加客户成本(谈判除外)。
4、上下工序间,下工序是上工序的客户,上工序必须满足下工序要求,无条件配合;如生产应满足业务合理需求,型材厂应满足氧化厂订单需求。
5、内部工序必须对承诺交付期负责,譬如喷涂车间、氧化车间应兑现对其他部门的交付承诺。
二、高度决定发展
释义:
1、企业选拔人才的标准在于其对问题的见解高度,能否从企业角度全面审度问题,而不是局部团体或个人利益,进而综合平衡各方利益。
2、高度一致性可减少争论,在更宽容的理解中降低烦恼,这也是留住优秀人才的基石。
3、领导者将这一原则作为选才基础,缺乏高度者无法站在企业及全局层面思考问题,是导致日常琐事争议的主要原因之一。
4、在决策时,扪心自问:"假如我是领导,我会如何选择?","此决策是否能为企业创造效益?",而非凭借职级或音量决定取舍,而是执行更有利于效益的方案。
5、员工创造业绩,企业将兑现奖励,而非基于平衡考虑,这是多劳多得的回报。
6、在沟通中,双方保持高度一致,再进行换位思考,充分了解对方立场,从他人视角审视自己的方案可行性。
三、索取与贡献对等
释义:
1、鸿(金)源每位员工都应思考为企业创造的价值,在自己的岗位上带来了哪些改变。每天都要自省,是否提升了利润、效率,还是降低了成本。
2、企业仅提供平台,集体需共同开拓市场利润,而非单方面向企业索取待遇;待遇是靠双手创造的,而非老板给予的。
3、"无功劳也有苦劳"是一种资源浪费,浪费企业发展时间和有限资源,过去成绩不能代表现在和未来。
4、连续一个月内未提出工作改善建议者,说明已陷入麻木,失去了创新激情和改善动力,表明已成为多余之人。
5、企业首要目标是利润创造,在处理干部去留问题时,主要考量是否积极为企业创造利润,阻碍企业利润实现者必将被调离。
四、执行至上,如立军规
释义:
1、日常工作中,全体干部员工应优先考虑任务正确执行,而非纠结于任务本身是否合理,若发现执行过程中与目标偏差,应及时提出建设性意见;在商讨阶段,鼓励畅所欲言。
2、遵从规则是美德,服从决议是做人的基石,没有规矩不成方圆,只有在合理的规则下才有和谐的工作环境。
3、规则建立应充分考虑人性化,但在执行规则时必须坚决贯彻,否则规则将沦为束缚弱势群体的手段。
4、企业强调执行力,快速应对市场和客户变化,若一直争论执行与否,将贻误时机。
五、量化管理,数据说话
释义:
1、管理的基础在于数据,管理目标最终都体现在企业或部门利润上,因此数据是企业开展任何管理的基础,也是评估工作绩效的依据;数据同时可检验方案有效性。
2、投诉或反映情况须以事实为依据,杜绝凭空猜测或捏造事实;任何无数据和方案支持的观点均不
团队的学习与成长:渴望进取的你,鸿(金)源为你的发展提供了广阔平台。如果连学习的机会都难以吸引,那说明你的潜质有限。
3. 任何制度的实施都始于学习,只有对制度内容烂熟于胸,方能精准执行。
4. 鸿(金)源是一块育才沃土。通过公司的文化熏陶和持续不断的学习,你将蜕变为对社会和企业有益的栋梁之才。
七、诚信踏实,敬业忠诚,做一个值得信赖的鸿(金)源人
解释:
1. 德才兼备至关重要。良好的品行是合作共事和领导团队的基础,缺失品德,难孚重任。
2. 持之以恒,方能致远。表面的谄媚只能赢得一时的称赞,唯有诚信和踏实才能带来长久的进步。
3. 坚持德智双全,抵制权术和拉帮结派。德行与智慧缺一不可,只有德才兼备的人才才能促使企业长远发展。
4. 员工与企业相辅相成,互惠互利。企业是施展才华的舞台,也是个人发展的沃土。
5. 热爱工作,享受工作。在克服挑战、创造佳绩中,你会体验到工作的乐趣,并乐在其中。
6. 严于律己,杜绝贪腐。不贪小利,不损公肥私,维护自己的声誉和企业利益。
7. 正确看待审计和检查。这不仅是对人品的信任,更是防范人格蜕变的有效措施。
八、直面问题,解决问题,而非抱怨问题
解释:
1. 面对未知问题,保持冷静,综合分析,找到解决突破口,而不是一味抱怨。
2. 针对历史问题,审视流程和环节,寻求改善之道,主动从自身找原因。
3. 管理者应具备职业素养,控制情绪,避免影响团队和同事。
4. 遇事先想办法解决,无法解决时及时汇报。逃避问题只会贻误战机。
5. 习惯抱怨和埋怨的员工缺乏能力,将被淘汰出局。