小公司如何做好团队管理?
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在信息爆炸的时代,管理知识碎片化现象严重。很多小公司管理者对管理存在误解,盲目套用大公司理论,结果适得其反。
小公司资源有限,管理更需精打细算!
市面上的管理理论大多针对大公司,例如:
《哈佛商业评论》里充斥着“炸掉人力资源部”、“零偏见组织”等理念,对小公司来说,这些建议根本不切实际!
- 小公司哪来的“人力资源部”可炸?
- “零偏见”更像是空中楼阁,现实中怎么可能实现?
本文将结合小公司实际情况,探讨如何做好团队管理。
小公司管理的3个原则:
1. 简单直接:
抓住核心问题,别被细枝末节拖累。
2. 通俗易懂:
抛弃专业术语,用最简单的方式让管理者和员工都能理解和接受。
3. 切实可行:
制定可操作的方案,让员工能够轻松上手执行。
做好小公司团队管理,只需抓住5件事:
- 经营: 如何赚钱?
- 管理: 为了赚钱要做什么?
- 人力资源: 需要哪些人来完成这些事?
- 计划: 明天要做什么?
- 总结: 昨天做了什么?
一、经营
作为老板,要明确你的客户、产品/服务,以及如何让客户心甘情愿地买单。
作为管理者,要了解老板的目标,以及目标达成度如何影响你的收入。
关键点:
客户的需求和老板的目标都会随着市场变化而变化,不要固守陈规。
小公司资源有限,要小步快跑,快速迭代,不要追求完美主义。
二、管理
明确赚钱目标后,将其分解为具体行动和决策。
- 行动: 做什么事,例如找办公室、注册公司、采购设备等。
- 决策: 根据事情的逻辑关系和资源现状,决定优先级和资源分配。
没有思路?那就模仿同行!去店里打工、去工厂学习,实践出真知!
关键点:
- 小公司要精简流程,聚焦核心业务。
- 不要盲目追求“高大上”的管理体系,实用才是王道。
- 管理是为经营服务的,不要本末倒置。
- 管理要灵活,根据实际情况不断调整。
三、人力资源
雷军说:“招不到人是因为投入精力不够。” 但对大多数小公司来说,招聘并非易事。
优秀人才可遇不可求,小公司更需要的是“匹配”和“胜任”。
与其纠结大五人格,不如问问这五个问题:
- 有何专业技能(胜任力)?
- 学习意愿如何(发展潜力)?
- 期待入职时间(到岗时间)?
- 加班意向如何(补位能力)?
- 薪酬预期(成本考量)?
打造基石,快速启动至关重要。
注意事项:
1.职位。
职位重视职能而非职责,例如销售人员必须处理与销售相关的所有事务,并对其结果负责。
小企业员工有限,职责难以细分。
即使职责明确,计划之外的任务谁来完成?小企业的计划内事务又占多少比重呢?
2.编制。
人员配置应精简,根据业务发展情况逐步增加。
增加人员简单,裁减人员复杂。
3.沟通。
沟通时应尽量直接,避免官僚主义。
按级汇报可控制风险,但对于小企业而言,效率低下才是最大的风险。
反复沟通是解决问题的关键。小企业的团队问题多数源自沟通,也可通过沟通解决。
4.薪酬。
谈判时应坦诚,给薪时应慷慨。
谈判是营利之本;给薪是恩义所在。
不要入职前许诺丰厚,工作后却不兑现。
第四、规划
人与事的结合体就是规划。
许多小企业制定了大量战略和规划,但最终都未能落地实施。
总结发现,既定的计划无法执行,不如不计划,将时间投入工作。
实际上,计划不能落地并非由于计划不够详细,而是没有区分战略计划和执行细则。
大公司通常有例会和月会,并相应制定周工作计划、月工作计划甚至年度工作计划。
但是对于小企业的初创团队,建议每天至少召开一次会议,并制定次日工作计划。
衡量团队管理水平,只需随便找一位团队成员询问以下几个问题:
- 明天的工作内容?
- 需要准备什么?
- 预期的成果?
- 潜在风险?
- 应对措施?
最低标准为回答 1 个问题,逐步提升为 3 个问题,直至 5 个问题。后续发展如何,取决于团队成员的悟性和企业的持续发展。
注意事项:
管理者的首要职责是委派任务。下属无事可做即为管理者失职。
在没有计划的情况下,你的计划注定失败。
并非所有计划都必须一丝不苟地执行。小企业既没有外部智囊团,也没有内部数据积累,制定计划时明知是拍脑袋做决定的,在遇到问题时应灵活调整,重要的