对“市场”的深度解读：洞悉本质，精准营销
作为营销人，无论身处甲方（企业）或乙方（市场服务方），“市场”都是一个无法回避的研究对象。我们真的理解“市场”的含义吗？
普遍的认知中，市场被视为买卖双方进行交易的场所，例如农贸市场、海鲜市场等。这种理解对于普通消费者而言并无不妥，毕竟他们关注的是购买行为。但对于操盘市场的营销人来说，如此理解就显得过于片面了。
营销语境下的“市场”
营销专业人士对市场的定义与大众认知截然不同：
- 市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求----美国市场营销协会
- 市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合----菲利普・科特勒
可见，营销视角下的市场并非简单的交易场所，而是所有现实和潜在需求的总和。哪里有需求，哪里就孕育着市场。
专业定义同时也揭示了一个重要法则：营销中的市场研究以消费者需求为中心，其本质是研究消费者。营销中的市场，是由消费者各种需求构成的集合体，每个具体的需求都代表着一个细分市场。
营销人对市场的常见误区
在三松兄弟多年的服务历程中，我们发现不少企业和同行对市场存在以下误解：
误区一：将行业等同于市场
例如，将方便面行业、饮料行业等称为方便面市场、饮料市场。这种宏观概括本身并无问题，但不利于清晰地认知市场和进行后续操作。市场营销需要的是微观、精准的市场描述。
误区二：将地域区位视为市场
类似北方市场、一线城市市场、国内市场等称呼，只是一种粗略的市场划分，并非基于消费者需求制定。许多企业受自身能力限制，只能覆盖特定区域，于是用地域来界定市场范围。
误区三：未曾出现即没有市场
许多企业习惯根据已有现象定义市场，却忽视了圈外潜在的机会和风险。诺基亚的衰落正是这种思维的典型案例。
当某个行业或产品出现繁荣景象时，往往吸引众多模仿者，认为有利可图。仅凭现象定义市场极易陷入“幸存者偏差”，忽略了现象背后可能并不存在必然的因果关系，最终导致失败。
误区四：市场可以被创造
对于通过教育创造市场，三松兄弟认为机会存在，但不推荐。一些企业试图推出所谓概念性新品类，试图培养消费习惯。
如果消费者本身存在潜在需求，教育才有可能成功。但企业需要投入巨大成本对营销链条各环节和消费者进行教育。这种孤注一掷的方式并不适用于资源和资金有限的中小型企业。
如果消费者根本没有这种需求，甚至与之相悖，那么任何类型的企业都很难成功。试想，如果一种新型药物可以替代一日三餐，企业教育消费者接受的可能性有多大？
市场营销的本质
简而言之，做市场营销的核心是：研究消费者、匹配产品、选择交易场景。具体操作中，需要关注以下关键点：
- 市场现象难以预测未来，做市场要洞察现象背后的原理，而非盲目模仿。
- 消费者是市场核心，企业要时刻以消费者需求为出发点，跳出思维定势，寻找长久机会。
- 需求与产品并非一一对应，可以利用不同产品组合、品类组合，在不自我蚕食的前提下，匹配不同类型的消费者，实现企业利益最大化。
- 交易场景并非越多越好，要根据目标人群的消费触点精准匹配，避免无效接触和资源浪费。
以上是三松兄弟对“市场”的一些思考，希望能为企业的市场营销提供参考。
总而言之，市场是由消费者和消费者需求构成，消费者才是市场研究的核心，而非行业。
每个细分市场的定义背后都必须存在需求或潜在需求，而非完全取决于需求是否已成为一种现象。
做市场营销的本质工作是研究消费者、匹配产品、选择交易场景。研究消费者，更要研究需求背后的思考和认知（三松兄弟称之为思考节点和思考认知点）。研究消费者不仅是营销学的范畴，更需要认知学、心理学等多学科的客观研判，才能最大限度地帮助企业捕获未来的机会。