如何利用赠品打动消费者的心？
“实用”“够贵”“性别感强”，从这三点送礼物的小技巧，我们可以得到商家利用赠品打动消费者的启示。
知乎上有个热门话题“送女友什么生日礼物比较好？”，一个高赞答案总结为“实用”“够贵”“性别感强”这3点，这对于商家选择赠品同样适用。
一、实用性：解决实际需求，建立联系
（这样的礼物也不错，但可以更有实用性）
赠品首先要实用，能解决消费者实际需求，才能建立起“商家-赠品-消费者”之间的联系。
1. 明确使用场景: 赠品要贴合产品的使用场景，让消费者在使用产品时自然而然地用到赠品，例如：买手机送手机壳、数据线。
2. 提高使用频率: 使用频率越高，消费者对品牌的印象就越深刻。例如：餐饮商家赠送纸巾、餐具，比一次性使用的饮料更实用。
二、相关性：强化产品价值，提升好感
赠品不仅要实用，更要与产品相关，才能强化产品价值，提升消费者的好感。
1. 突出产品特色: 例如，购买特定口味的咖啡，赠送同口味的曲奇饼干，可以让消费者更全面地体验产品。
2. 引导新品体验: 赠送新品试用装，可以吸引消费者尝试，并收集反馈，例如：化妆品、食品饮料等行业常用此方法。
三、 价值感：超越价格本身，制造惊喜
(比较带来价值感知的差异)
赠品的价值感不取决于价格高低，而在于给消费者带来的心理感受。商家可以通过以下方法提升赠品价值感：
1. 选择同类优质产品: 例如，在相同预算下，选择品牌知名度更高的赠品，更能提升消费者的好感。
2. 打造专属定制礼包: 例如，根据不同节假日或消费群体，定制主题礼包，更能制造惊喜和仪式感。
赠品是商家与消费者沟通的桥梁，选择合适的赠品，能让消费者感受到商家的诚意，提升品牌好感度，最终促进消费。反之，则会适得其反。
3. 赠品品质至关重要。
赠送的赠品应当是商家自己也会使用的优质产品。质量不佳的赠品会给客户留下负面印象，反而拉低主产品的销售业绩，损害商家的整体形象。
赠品质量体现了商家的诚意，不仅包括物质产品的基本质量，也包括虚拟商品的价值。
例如，提供优惠券时，应当真诚地满足客户的需求。不要吝惜赠送有价值的优惠券，毕竟“舍不得孩子套不着狼”！
从客户的角度出发，了解他们的真正需求。在有限的资源下，尽量满足客户“占便宜”的心理。
如果成本压力较大，可以暂时放弃满足所有客户的需求，转而关注部分老客户（少数）的需要。
先找到适合的方向，再逐步扩大范围推广，以存量带动增量发展才是明智之举。
值得注意的是，赠品并非一个简单的赠品，而是促销手段中不可忽视的环节，只有深入理解其意义，才能发挥其最大效用。