同一细分市场的顾客需求具有(有效细分市场应具备的特征包括)

2024-08-1007:01:59经营策略0

市场细分的标准、作用及成功案例

在了解了市场细分的概念和依据之后,我们需要进一步探讨如何进行有效的市场细分。 以下将阐述市场细分的标准、作用以及一个成功的案例。

市场细分的四大标准

一个有效的市场细分需要满足以下四个标准:

1. 可测量性: 细分市场的规模、购买力和基本特征必须是可以量化的。 这包括市场规模、用户数量、发展潜力等方面。 细分市场需要具备足够的空间来支持企业的发展壮大, 例如手机市场、汽车市场和房地产市场。

2. 可接近性: 企业的营销活动必须能够触达细分市场,所提供的产品和服务能够送达到消费者手中。

3. 规模性: 细分市场必须足够大,能够带来可观的利润。 如果市场规模过小,则无法支撑企业的投入和发展。 例如,汽车企业不会为身高特殊的人群专门研发车型,因为这部分用户数量有限,产品销量无法覆盖研发成本。

4. 可操作性: 企业需要能够为细分市场设计出切实可行的市场营销方案并有效执行。 这意味着方案落地可操作性强,企业现有的资源能够满足细分市场需求。 简单来说,机会出现时,企业必须具备抓住机会的能力。

市场细分的三大作用

市场细分对于企业发展具有以下三个重要作用:

1. 精准营销: 面对多元化的客户群体和千变万化的客户需求,任何企业都无法同时满足所有客户的所有需求。 市场细分帮助企业识别出最具吸引力且能够有效服务的客户群体,从而实现精准营销,避免资源浪费。

2. 制定针对性战略: 通过市场细分,企业能够锁定目标客户群体,并将企业的资源和能力集中于为目标客户创造价值,吸引其产生消费行为。 这也就是战略定位,即企业通过精准的 产品、价格、渠道 和 促销策略,在特定行业赛道内树立起知名度,最终实现市场定位的成功。

3. 发现市场机会: 市场细分帮助企业明确目标客户,了解他们的特征和需求,找到与他们建立联系并进行有效沟通的方式。 这有助于企业更好地挖掘市场机会,实现盈利目标,避免盲目发展。

4. 提高资源使用效率: 不同产品、不同地区、不同人群的需求差异很大。 例如,同样是购买手机,有些人注重价格,有些人追求品牌,而有些人则更看重实用性。 市场细分帮助企业了解目标客户的消费动机和选择因素,从而集中资源,高效地满足他们的需求。

市场细分的成功案例:恰恰瓜子

恰恰瓜子在进入市场前进行了深入的市场分析。 他们发现,中国作为瓜子消费大国,每年的消费量非常巨大,但却没有一个在全国范围内得到公认的品牌。 恰恰瓜子将目标客户锁定在城市高收入的白领群体,并针对这一细分市场推出了高端瓜子产品。 他们采用“煮”瓜子的方式,解决了传统制作工艺中存在的“脏、苦、易上火”等问题,突出了产品的“香、脆”等特点。 他们在产品包装上融入了文化元素,并制定了独特的渠道和价格策略,最终在众多竞争对手中脱颖而出,成为行业领军企业。

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