从商业本质到电商突围:内容营销制胜策略
在探讨电商之前,有必要先理解商业的本质。商业的核心在于企业,同行企业构成行业,而相互关联的行业则形成产业,这一过程也构成了商业流程,可以用价值链、供应链和产业链来阐释。
价值链体现了企业为顾客创造的价值,简要来说包括:产品设计、原料采购、工厂生产、仓库存储、物流运输、营销宣传、中间销售以及最终的消费者购买。值得关注的是,中间的销售环节衍生出了经销商、分销商、渠道商、零售商等诸多角色,一个简单的链条由此扩展成一张复杂的“关系网”。
供应链则是在产品生产和流通的过程中,将相关角色按照合理的流程整合为有序的网络结构。例如,原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及终端消费者等。供应链犹如一张团队协作网络,从单个企业扩展到多个企业协同,最终形成规模更大的合作网络。
相比之下,产业链的范畴更为宏观,它是由众多企业聚集形成的群体结构,其涉及的维度已超出大多数中小企业的可操作范围。
理解了实体商业流程,就能更好地理解电商产品的商业模式和产品定位。常见的电商类型包括B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、新零售、C2M、C2B等。 如果考虑到跨境贸易的清关特殊性,跨境电商也自成一类。简而言之,如今的电商模式主要分为商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等几种类型,企业可以根据自身定位和目标用户选择合适的电商模式。
在电商高度发达的今天,各个领域都已实现电商化,竞争异常激烈。如何在激烈的竞争中脱颖而出?答案是:营销。
如何做好营销?
内容平台天生具备“种草”能力。以抖音、知乎、小红书、B站为代表的内容平台近年来不断加速商业化进程,拓宽了内容种草场景的广度和深度,为品牌市场营销赋能。
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