企业营销观念的含义及其演进
本章节将探讨企业营销观念的演变过程，并通过判断题和单项选择题来帮助您理解不同营销观念的特征和区别。
一、判断题
请判断下列说法是否正确，并简要说明理由：
1.
企业的营销管理，就是以消费者需求为中心的管理。 ( 正确 )
2.
市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。 ( 正确 )
3.
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。 ( 错误 )
4.
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 ( 错误 )
5.
社会市场营销观念要求企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 ( 错误 )
解释：
社会营销观念 强调企业提供的产品和服务不仅要满足消费者当前的需求，还要符合消费者总体和整体的长远利益。它在 20 世纪 70 年代兴起，背景是社会问题日益突出，消费者权益运动蓬勃发展。其核心思想是将社会利益纳入营销决策，即企业营销 = 顾客需求 + 社会利益 + 盈利目标。其营销顺序为：市场及社会利益需求 → 企业 → 产品 → 市场。
二、单项选择题
请从下列选项中选择最符合题意的答案：
6.
一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是 ( B )。
A. 市场营销观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 生产观念
7.
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是 ( A ) 企业。
A. 市场营销导向型
B. 销售导向型
C. 社会营销导向型
D. 生产导向型
8.
工商企业的市场营销工作最早是以 ( A ) 为指导思想的。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
9.
市场营销观念的中心是 ( B ) 。
A. 推销已经生产出来的产品
B. 发现需求并设法满足它们
C. 制造大量产品并推销出去
D. 制造质优价廉的产品
10.
市场营销观念的模式可概括为 ( A )。
A. 市场——产品——市场
B. 资源——市场——资源
C. 产品——市场——产品
D. 资源——产品——市场
解释：
市场营销观念 是一种以顾客需求和欲望为导向的经营哲学，它将企业活动看作是满足顾客需求的持续过程，而不是仅仅生产或销售产品。它兴起于 20 世纪 50 年代，背景是买方市场兴起。其核心思想是 “消费者主权论”，即企业需要发现消费者需求并满足需求。其营销顺序为：市场 → 企业 → 产品 → 市场。
11.
选出产品观念的代表性口号。( C )
A. 顾客是企业真正的主人
B. 顾客利益高于一切
C. 推销重于生产
D. 酒好不怕巷子深