你是否曾经面对一个产品感到困惑，不知道该如何理解它，该如何介绍它，或者该如何卖它？
就像姚明的身高，在篮球领域或许是优势，但在旷工场景可能就不那么占优势了。同样的道理，产品没有绝对的优缺点，只有特点。
产品特点：指的是产品本身固有的特性，包括外形、质量、功能、商标、包装等等。这些特点能够吸引顾客，反映产品的价值。
更详细地说，产品特点可以分为核心属性、延伸属性和价值属性。例如，洗碗机用来洗碗，这属于它的核心属性；而它独特的设计、外观、颜色、高科技等，则属于延伸属性；它可能代表身份象征、情感归属等价值，也属于产品的特点。产品特点是它本身所具有的独特属性，无论用户认为是好是坏。
产品亮点：当用户在特定场景下使用产品时，他们觉得好的产品特点，就是产品亮点。
产品卖点：是能够打动用户购买的产品亮点，是营销人员从产品角度提炼出来的关键点。它强调的是产品的与众不同、别出心裁之处，是能够让用户做出购买决定的有力理由。
这三者之间存在层层递进的关系：产品特点是基础，产品亮点是用户感知，而产品卖点则是营销人员提炼的最终目标。
如何找到产品特点呢？你可以从“产生想法到生产制作到最后成品”的各个环节进行思考，例如：原料、工艺、专利技术、设计、包装、成品特点等等。
寻找产品特点的模型：
爱德华博士说：“每个人都具有走路、呼吸和思考的能力，但思考的方法因人而异。”
1. 没有优缺点，只有特点：在产品开发初期，不要急于评判好坏，不要与其他产品比较。专注于列出产品的属性特点，例如“取茶不沾手”。
2. 头脑风暴产品特点背后的功能：每一个特点都对应着特定的功能。找到这些功能，例如“外观金色代表富贵”。
3. 寻找市场机会：功能只是第一步，关键是找到功能的使用场景。例如，“定量封装，一罐一泡，取茶不沾手”适合哪些用户呢？
4. 解决可行性问题：找到发力点后，还要考虑产品实现的可行性。确定目标定位，例如“给30岁及以上的中高层管理更便捷、有level的泡茶体验”。
通过这四个步骤，一个产品就会逐渐成型。不要一开始就给产品设定角色，而是从分析产品特性、找到功能、确定市场机会、提升可行性入手，一步步完善产品。