星巴克22元一瓶的依云水,到底卖给谁?
你会不会好奇,为什么星巴克要卖22元一瓶的依云水?明明几乎没人买,却还要摆在显眼的位置?
这其实是一个常见的营销策略——价格锚点。
用高价商品,衬托目标商品的“物超所值”
简单来说,就是通过设置一个极端高价的商品(比如22元的依云水),来衬托目标商品(咖啡)的价格优势,让消费者觉得“咖啡也才30块,真划算”。
早在1974年就被提出的“价格锚点”理论
“价格锚点”并非新概念,早在1974年就被特温思凯和卡勒曼提出。他们通过“幸运轮”实验,证明了无关数字会影响人们的判断。对于不了解市场行情的消费者来说,高价商品就像“锚”一样,牢牢地影响着他们对其他商品价格的感知。
无处不在的“价格锚点”
除了星巴克,很多商家都深谙此道。比如:
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- 罗永浩的“一块钱系列”海报:用一根玉米、一瓶可乐的价格,来衬托英语课的超值。
- 商品打折:···
巧妙运用价格锚点,让客户“感觉”占了便宜
想让顾客心甘情愿掏腰包?商家们可得好好利用“价格锚点”这个秘密武器!
1. 初上市价格:打折的“参照系”
优衣库有个绝妙的营销策略:打折商品旁边总会标注一个“初上市价格”。
比如,一件原价599元的羽绒服现在只要199元,599这个“锚点”价格就让顾客觉得199元超值,毫不犹豫地买单!
有些“无良商家”也喜欢玩弄价格锚点,故意给商品标上天价,再以“1折甩卖”的噱头吸引顾客,尽管最后的成交价并不便宜,但有了“原价”的参照,顾客还是会觉得自己赚到了。
2. 降序排列的价目表:价格越低,感觉越赚
你有没有发现,酒吧或餐厅的菜单价格,往往是按照降序排列的呢?
将最贵的菜品放在最前面,这个价格就成为一个“起始参照物”。当顾客从上往下看菜单时,随着价格越来越便宜,他们就会产生一种“捡到便宜”的快感。
顾客也知道,价格下降,菜品的品质也会相应下降。为了平衡价格和品质,很多顾客会选择第二或第三贵的菜品,这其实是被最高价格“吓”到的非理智选择。
3. 炮灰价格:你想要我卖什么,就设置什么价格
所谓“炮灰价格”,就是故意设置一些 “天价”或“鸡肋低价”,它们存在的目的不是为了销售,而是为了引导顾客选择商家更想卖出的商品。
华为有一款Mate20 RS保时捷设计手机,最低售价12999元。
这款手机虽然包装华丽,却没能在官网首页上亮相,取而代之的是三款价格更低的推荐手机,分别为6799元、4999元和3999元。
这款保时捷设计的手机就是“炮灰产品”,它存在的目的是为了抬高用户心中的“价格锚点”,引导他们选择价格更低的机型。
反过来,无效的低价也会诱导用户去买更贵的商品。比如,护肤品用不同的规格设置价格,但价格十分相近。
45ml的精华售价1100元,65ml的售价却仅为1360元,很多顾客会选择更贵的65ml,因为1100元的价格在他们心里成了“炮灰”,他们觉得自己花更多的钱反而更划算。
三、如何正确使用价格锚点?
商家们不要真的让顾客占便宜,只要让顾客“感觉”占了便宜就可以了!
在运用价格锚点时,记住两个原则:
第一个原则:避免极端
通过设置极端的价格(偏高、偏低)来“诱导”用户选择你想推出的商品。
比如,华为Mate20 RS保时捷设计手机,作为一款限量版,它的目的不是为了热销本身,而是为了让它成为“高价极端”,让其他产品看起来更实惠。
第二个原则:权衡对比
用户通常缺乏价值判断,会寻找参照物来权衡对比,以确定自己的选择是否正确。
星巴克在店里卖依云矿泉水,就是利用了这个原理。有了依云矿泉水作为参照物,顾客会觉得,一瓶水都能卖22元,咖啡卖30多元也不算贵。
掌握了价格锚点的秘密,商家们就能更好地引导顾客做出“非理性”的消费决策,实现更高的销售额,最终达成双赢!
价格锚点的魅力:让顾客“感觉”占便宜,商家赚得更多
价格锚点,这个在日常生活中随处可见的定价策略,蕴藏着提升销量的秘密。商家巧妙运用价格锚点,能有效地影响顾客的感知,让他们感觉自己占了便宜,从而促进购买决策。
当顾客看到一个商品的价格明显低于原本预期的价格,即使这个价格本身并不低,他们也会产生一种“占便宜”的心理,进而更愿意购买。这种心理效应,就是价格锚点的魅力所在。
价格锚点的正确运用,不仅让顾客“感觉”占到了便宜,还能帮助商家提升主打产品的销量,最终实现更高的利润。这无疑是一个非常实用的营销技巧。