品牌调性，简单来说就是品牌在传递信息时所呈现的独特风格，就像品牌的声音和个性，在消费者心中代表着一种稳定的、长期坚持的做事风格，这种风格在消费者心中树立品牌形象具有积极的作用。
品牌调性通常是通过品牌的语言、图像、色彩、音乐等元素来传达的，主要包括品牌核心价值定义阐释、品牌价值诉求、品牌标识语、品牌故事、广告语等等。
如何树立和提升品牌的调性呢？
1. 确定并强调品牌价值观
品牌的使命、愿景和价值观，是你的品牌与其他品牌最大的区别，也是吸引和留住消费者最大的竞争力！品牌调性是品牌价值观最直接的体现，反过来，品牌的价值观也能直接决定品牌的调性。
例如，耐克代表着高档时尚的运动品牌，通过不同季节、不同年度、不同的人、不同活动中各式各样的单品（衣服鞋子）来强调它的品牌调性，尤其是那句「Just do it」的口号更是让人印象深刻，年轻、拼搏、运动、健康、科技、自由是品牌的核心价值观。
2. 研究目标受众
深入了解目标受众的特征、偏好和需求，以确保品牌调性能够与他们产生共鸣。不同的受众可能对不同的调性有所偏好，因此定位与各个受众相关的调性是重要的。
例如，「好利来」作为一家成立于1991年的中国本土老字号蛋糕品牌，始终能把握年轻消费者的口味与喜好。通过节日营销、人设营销、视觉营销、联名营销等创新营销方式紧跟流行风格，快速进入年轻人的世界，这也印证了「好利来」的品牌口号“爱就在你身边、年轻即永恒。”
3. 统一品牌视觉语言
品牌视觉语言应该在品牌的所有露出渠道中保持一致，包括网站、社交媒体、广告、包装等。统一的视觉和语言风格有助于树立品牌形象并增强品牌认知度。
例如，蜜雪冰城的视觉锤是品牌主角手持权杖的雪王，“一个可爱的拿着权杖带着的雪人”，蜜雪冰城将“雪王”作为品牌的超级符号进行推广，还有大片的红和白，颜色非常醒目。视觉符号非常具有辨识度，看到这个“雪王”大家都知道并能联想到“蜜雪冰城”这个品牌。在品牌建设中，要将这种独特的标识融入到品牌形象当中去，“雪王”的“可描述性”大大减少品牌传播时的成本，让消费者记住这个品牌。
4. 创造独特的音调和风格
确保品牌的调性在竞争激烈的市场中具有独特性。通过独特的语言风格、标志性的音乐或声音，以及与众不同的视觉效果，能够使品牌在消费者心目中留下深刻印象。
例如，英特尔的“5153”、摩托罗拉的“HelloMoto”、 《快乐大本营》的“啦啦歌”、 米高梅公司的“狮子吼”、 Windows系统电脑的开机声，这些声音Logo都会使我们在听到反应后的第一时间和与之相对的品牌一一对应。
5. 积极与消费者互动
积极有效与消费者互动，并回应他们的反馈，让消费者感到品牌是有温度的，是真正了解他们对品牌的感受和观点的。消费者的信任是品牌调性建设中很重要的一环，也是品牌调性最容易被口口相传的环节。
例如，网易云音乐「哲学人格」测试，网易云音乐联合19th创意工作室推出了「哲学人格」测试，以H5的形式，参与者通过回答充满哲学感的6个问题，能够得出最符合自己性格的哲学人格，还能找到与自己不谋而合的世界名人。易云音乐的独特之处在于每一种测试结果都匹配了相应的专属音乐，不仅容易戳中用户的情绪点，营造归属感、亲切感，还让活动又同时具备了音乐社交属性，帮助品牌更大程度地占领用户心智。
6. 讲述品牌故事
通过故事讲述的方式来传达品牌调性。故事能够让消费者更容易理解和接受品牌的个性和价值观。
例如，「香奈儿」品牌故事，Gabrielle Bonheur Chanel（加布里埃·香奈儿）家境贫寒6岁时母亲病逝，父亲丢下她和四个兄弟姐妹不知去向，香奈儿只能在孤儿院里度过她的童年。十几岁时，香奈儿离开孤儿院进入一家针织店当店员，闲暇时还到酒吧唱歌。在酒吧里她认识了一些名流贵胄，开始了服装设计之路，1913年香奈儿的第一家时装店开张。香奈儿以设计女人的裤装、小黑裙而闻名，她善于突破传统，成功地将拘束的女装推向了简单、舒适。香奈儿曾给后世留下一段佳话：当你找不到合适的服装时，就穿香奈儿套装。
7. 保持耐心和持续性
品牌调性的塑造是一个长期过程，需要耐心和持续性的努力。不断地保持一致性，并不断优化品牌调性，使其与时俱进。
通过以上方法，希望品牌可以更好地塑造自己的个性，吸引更多的目标受众，并建立持久的品牌忠诚度。