人本管理思想起源于20世纪30年代的西方，并在20世纪六七十年代被应用于企业管理。
人本管理的核心在于视员工为企业最重要的资源，根据员工的能力、特长、兴趣和心理状况，科学地安排工作。管理者要关注员工的成长和心理感受，使用科学的管理方法，通过人力资源开发计划和企业文化建设，激发员工的主动性和积极性，促进其创造力的发挥，从而提升工作效率、增加业绩，为实现企业目标做出最大贡献。
随着企业不断发展壮大，对企业社会责任的要求也越来越高。高效配置人力资源，挖掘人力资源的巨大价值，成为了“人本管理”的核心理念。
（一）人本管理：一个需要澄清的概念
人本管理理念建立在对员工的认知基础上，将员工视为追求自我实现、能够自我管理的社会人。管理员工不能仅仅局限于激励他们的热情，更重要的是要开发员工的潜能，使其服务于企业的发展。这里所说的人本管理，指的是以员工的全面自由发展为核心，通过营造相应的环境和条件，以员工的自我管理为基础，以企业的共同愿景为引导的一套管理模式。以下是该概念的解析。
（1）以员工的全面的自在的发展为核心。员工的全面发展包含员工素质的全面提升和员工的解放。无论是素质提升还是解放，都需要员工摆脱自然、技术和物质财富的束缚，实现自我发展。虽然目前很难完全达到这一目标，但可以努力创造条件，促进员工的全面自由发展。
企业在追求自身利益的应为员工创造全面发展的条件和空间，不仅是培养和提升员工，也是对社会的一种贡献。
（2）组织创造相应的环境和条件。这包括工作岗位的设置、任务的分派，以及为员工提供帮助，是人本管理的重要方面。尽管企业在生产经营过程中很难创造出完全理想化的环境和条件，因为企业本身是以盈利为目的。但尽可能多做一些工作，推动员工在个人素质和其它方面的提升，并不是一件难事。
（3）以员工的自我管理为基础。以往的管理将员工视为经济资源，员工在管理过程中只是被动接受者，受制于企业的规章制度、生产过程技术条件和既定的薪金酬劳等。在这种情况下，员工是被动的，如同工具，供人驱使。如果员工能成为自由的个体，能决定自己的发展方向，就会进行自我管理，即根据企业目标，自我管理，在岗位上尽职尽责，完成工作，并在工作中获得成就感。虽然一般的企业可能做不到这一点，不放心让员工自我管理，因为员工的自我管理与员工自身的素质密切相关，素质不高会导致管理混乱。其实，将制度化管理与人本管理相结合，是现代企业管理的发展趋势。我们在管理中强调制度化、规范化和原则性，同时也要强调人性，鼓励员工的自我管理。
（4）以企业的共同愿景为引导。员工的自我管理需要引导，否则可能导致与企业目标冲突，影响企业目标的实现。只有建立在企业的共同愿景之上，才能使员工在自我管理时有方向，有一定的约束，有内在的激励力量。人本管理需要组织建立良好的企业共同愿景，而这共同愿景必然包含员工的全面发展内涵。
（二）遵循员工个性化发展的准则
人本管理要遵循员工个性化发展的准则。人本管理从根本上说应以企业成员的全面自由发展为出发点。尽管员工的个性化发展只是全面自由发展的开始，但比起过去企业将员工视为某一岗位的“螺丝钉”或“操作工”，只培养完成岗位所需的技能，只根据完成任务的优劣给予激励，已经进步了一大步，因为个性化发展至少承认企业应允许员工在发展企业需求的技能时，可以选择自己愿意发展的方面进行发展。
一般企业都有自己功利的目标，否则就不能称之为企业。在功利性目标的引导和约束下，企业为员工发展所需投入是可以有直接回报的，而在员工个性化发展方面的投入则很难说有直接回报，所以一般的企业，尤其是追求利益的企业，在这方面投入时会犹豫不决。
个性化发展的准则要求企业在员工的岗位安排、教育培训、工作环境、文化氛围、资源配置等方面都要考虑是否有利于员工，是否符合员工的意愿，是否按其特质潜质发挥，以及是否符合其长远发展目标，绝对不能简单地从企业功利性目标出发。
（三）变权威命令式管理为引导性管理
人本管理本质上可以说是员工自我的管理，人本管理可以说是没有权威和命令的管理。企业中员工之间的协作配合、资源的安排、投入与产出等方面，以往都是由领导者通过权威和命令来组织、协调和监控管理，而人本管理追求的是引导性管理，即以引导代替权威和命令，引导员工进行自我管理，最终有效地完成企业既定的目标。
引导性管理与过去的权威命令式管理有很大的区别。引导性管理要求企业领导者应该是一个顾问式的人物，而不是一个铁腕式的人物。因为在人本管理的条件下，决策是企业成员共同的责任，否则就不能算自我管理。
也就是说，管理主体不仅仅要管理他人和物，更要管理自己。即使要管理他人，也不要像过去那样命令指挥，而应该提出建设性的意见供参考。
引导性管理要求企业中的所有员工放弃由岗位带来的特权，平等地友好地互相建议、互相协调，使企业员工凝聚在一起，共同努力完成企业最终目标。在此过程中，可以不断地谋求个性化发展。
（四）努力创设良好的物质环境和文化环境
人本管理的目的是引导员工走上自我管理之路，使企业成为个性化发展的场所，所以企业就只能创设与员工个性化发展相符的环境，使企业员工在相对理想的环境中能够进行自我管理。
人本管理的精髓在于打造一个让员工自由发展、充分发挥潜能的平台。这需要企业在物质和文化两个方面下功夫:
良好的物质环境是基础。这包括舒适的工作条件、完善的设施设备、丰富的文化娱乐活动以及合理的生活空间安排。这些都能为员工提供舒适的工作和生活条件，有利于他们的全面发展。
积极的文化环境是关键。企业应着力打造充满活力、鼓励创新的文化氛围，为员工营造良好的工作氛围，激发他们的潜能，让他们在企业文化中找到归属感和自豪感。
虽然打造这些环境需要投入大量精力，但它们是培养员工潜力、提升技能的核心支撑。只有在舒适、鼓舞人心的环境中，员工才能充分展现自身价值，为企业创造更多价值。
我们也希望企业与员工共同成长。这需要企业自身的发展与人本管理理念相一致。企业体系、架构和运作方式都要体现人本主义价值观，摒弃传统的金字塔式管理结构，建立学习型组织，不断激发员工的潜能，使他们成为企业发展的内在动力。