销售的成功秘诀:流程和差异化
许多销售人员认为,真诚、自信、细心、韧性、良好的心理素质、交际能力、热情、知识面、责任心以及谈判力是做好销售的关键。这些品质固然重要,但你是否发现,即使具备这些,销售依然充满挑战?
问题不在于个人素质,而在于缺乏顶尖的销售策略。成功的秘诀在于两点:销售流程和差异化。
以我们社群里一位销售养生产品的会员为例,他面临着市场竞争激烈、成交困难的困境。我们的导师为他提供了两个解决方案。
首先是设计销售流程。 成交难,是因为客户的购买欲望没有被激发。一套有效的销售流程,能够循序渐进地引导客户,最终促成交易。这位会员按照指导,短短几天就轻松完成了多笔订单,销售流程的威力可见一斑!
其次是差异化产品定位。 销售难,还可能因为你的产品缺乏独特卖点。如果你的说辞和竞争对手毫无二致,客户为何要选择你?
如何找到差异化?答案是关注客户痛点。仔细观察竞争对手,收集客户的抱怨和不满,这些都是差异化突破口。解决客户在其他地方无法满足的需求,你的产品自然脱颖而出!
希望今天的分享能够对你有所启发。