抓住客户,一句话就够!
抛开繁琐的开场白套路,抓住本质:开场白的目的只有一个,就是吸引客户,引导他们深入了解你的产品或服务。
尤其是新手销售,与其拐弯抹角,不如直击主题,大方介绍。客户的时间宝贵,你的开场白也必须 精简再精简。
如何才能做到?用最精炼的语言,传递最核心的信息:
- 你是谁 (身份)
- 你的产品/公司有何独特优势 (亮点)
- 这优势能为客户带来什么 (价值)
- 抛出 "钩子",引导深入交流 (互动)
例如,你是汽车配件厂业务员,面对新客户,你可以这样说:
“您好,我是XX汽车配件厂的(你是谁),我们新出的XX产品拥有市面上独一无二的XX功能(产品最大优点),目前公司主推这款产品,宣传力度和政策支持都很大(公司最大优点),能有效帮您吸引更多车主,带动店里其他产品的销售(客户最大购买理由)。您看要不我具体介绍一下?(引导深入交流)”
记住,少即是多,留白艺术更能激发客户的好奇心。 你的公司和产品即使有十个优点,也只需要抛出一个最吸引人的即可。
拒绝空洞的鸡汤,只讲实用的技巧: 精简语言,突出重点,用最短的时间抓住客户的眼球!