玩转Facebook营销:七个小技巧助你提升海外影响力
坐拥21亿月活跃用户的Facebook,无疑是外贸企业拓展海外市场的社交媒体主战场。想要在这片蓝海中脱颖而出,仅凭热情是不够的,还需要掌握一定的营销技巧。以下七个Facebook营销小技巧,助你玩转Facebook,提升海外影响力!
1. 巧用二八法则,内容为王
切勿将Facebook主页变成纯粹的广告平台。与国内用户习惯使用微信、QQ等即时通讯工具不同,海外用户更倾向于将Facebook视为社交平台。内容策划应遵循二八法则:20%的“硬广”+80%的非营销内容。
非营销内容可以是有趣的、具有教育意义的、对用户有价值的,力求传递正能量,并与目标用户的兴趣相符。也可以发布一些维护公司形象的内容,但切忌过于刻意。80%的非营销内容是吸引用户、为20%营销内容做铺垫的关键。
2. 掌握发布时间,事半功倍
每个平台都有用户活跃的高峰期。数据显示,Facebook内容发布的黄金时间是周末晚上的12点-1点,此时用户大多处于放松状态,乐于浏览信息。不同目标群体的活跃时间段有所差异,应根据实际情况选择发布时间,并注意时差。
3. @粉丝互动,拉近距离
@粉丝,可以有效提升互动率和内容的有机点击量。当粉丝发现自己被@时,通常会进行回复,这有助于拉近彼此距离,增强用户粘性。
4. 及时回复,赢得信赖
及时回复潜在客户的咨询,是赢得销售机会的关键。反之,则可能将客户推向竞争对手。及时回复不仅体现对用户的尊重,还能提升用户好感度,更有利于提升Facebook排名和粉丝忠诚度。
5. 用户生成内容 (UGC),真实可信
超过九成的消费者在购买产品前会参考UGC。将UGC融入营销内容,可以提升内容的趣味性和可信度,平时要注意收集用户生成内容。
6. 图文并茂,吸睛无数
图文并茂的内容在Facebook上的点赞和转发量更高。建议使用UGC图文,并配以吸引眼球的标题,善用标签功能,精准触达目标用户。
7. 私信群发,精准触达
与微信群发、邮件群发类似,Facebook也支持私信群发,可以使用群发软件或手动操作。群发的有效性取决于好友的精准度和话术的吸引力。话术设计应简洁明了,突出重点,如地区、产品等信息。
希望以上七个Facebook营销小技巧能帮助你玩转Facebook,提升海外影响力,在激烈的市场竞争中脱颖而出!