产品经理的工作内容 产品经理是做什么

2024-08-2705:11:32创业资讯0

产品经理是当下互联网行业炙手可热的职位,其广阔的职业前景和可观的薪酬为人所津津乐道,也吸引了许多人转型求职。

不少人对产品经理的认知较为浅显,意欲转型却茫然无措,甚至对产品经理的职责一知半解,难以胜任该岗位。那么,产品经理究竟有何职责呢?接下来,我们将予以详细解读。

产品经理,又称“产品企划”,是企业内专门负责某项或某类产品规划和管理的人员,主要统筹产品的研发、制造、营销、渠道等环节。

产品经理是一个难以一概而论的角色,若用一句话概括,便是为终端用户提供服务,对产品全生命周期负责的人。

不同企业对产品经理的定义稍有差异,具体负责内容也有所不同。但无论在何种企业,产品经理都须具备发现问题的能力,并能针对问题提出解决方案,最终创造价值。

问题即是需求,而企业团队工作的开展围绕需求而进行,产品经理的首要任务便是发现问题。

需求收集

需求是推动工作的基础,作为产品经理,首先要收集需求。对于大多数企业而言,产品经理收集需求的方式主要有以下几种:

  • 数据分析:产品经理需要通过分析企业或产品数据,找出业务层面/产品层面的问题。
  • 用户反馈:产品最终为用户服务,产品经理要时刻了解用户对产品的意见和认可度,及时调整方案,以满足用户需求。
  • 竞品分析:产品经理要时刻关注行业/市场的动态,特别是竞争对手的举措,以避免在激烈的市场竞争中被淘汰。
  • 上级战略:企业的节奏取决于高层的思考和决策,产品经理必须了解老板/领导的需求,才能做出符合企业发展路径的产品。

需求澄清

需求来源广泛,产品经理每天接收到的需求复杂多样,不可能所有需求都一一落地执行。产品经理首先要弄清楚需求的背景,至少要了解提出需求的用户的类型、需求产生的情境以及他们期望达到的效果。

弄清需求背景后,产品经理还需要仔细辨别需求是否值得实现,即识别需求的真伪。如果是伪需求,就不会进入后续的工作流程;只有真实的需求才是产品经理需要考虑解决的。

受限于资源、时间、能力等因素,产品经理不可能同时解决所有问题,因此需要对需求进行轻重缓急排序。产品经理要结合问题的严重程度和时间紧迫性,优先解决重要且紧急的需求。

产品经理的最大价值在于解决问题,因此需要开展相关工作来解决眼前的问题。

绘制原型

绘制原型图几乎是所有产品经理的必修课之一。通过一系列的思考分析,产品经理会形成对问题解决方案的构想,但是需要将方案可视化,让其他协作人员了解需要开发怎样的产品,否则后续工作难以推进。

撰写文档

文档是对方案、规则的说明,是相关人员与产品经理针对方案达成共识的通用文件。例如,当产品经理执行市场营销方案、分析竞品、确定产品方案时,都需要以文字说明的形式进行阐述。

跟进上线

产品能否最终实现,取决于技术人员是否能通过代码实现产品方案,开发出真正可供用户使用的产品。但在这一过程中会出现许多问题,如时间评估错误、资源不足、需求理解偏差等。这需要产品经理在整个开发周期中保持实时跟进,及时发现并协调解决问题,最终确保项目能够如期且高质量地上线。

产品正式上线后,产品经理还需要跟踪上线后的情况,例如用户满意度、设计合理性、预期效果达成与否等,以便安排下一轮产品迭代更新。

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