最近,瀚卫强哥持续在荔枝微课录制卫浴社交营销微课堂系列课程。在前两堂课中,我们探究了卫浴社交营销转型的必要性和卫浴社交营销的基本操作方法。
今天,我们将重点介绍朋友圈的运营技巧,教你利用朋友圈打造一个自动吸金的工具。
鉴于内容较多,我们将分享上半部分内容。
根据微信官方数据,截止 2018 年,微信用户数量已突破 10 亿,达到 10.4 亿。在城市渗透率方面,一线城市高达 93%,二线城市则为 69%。
这意味着,中国近 14 亿人口中,约有 10 亿都在使用微信。而使用微信就意味着使用智能手机,可以随时进行手机支付,购买各种商品;一线和二线城市约 70% 以上的潜在客户都已囊括其中。值得注意的是,剩余的 30% 人口可能由于年龄过小或过大而无法使用智能手机。
我们做生意都知道,顾客在哪儿,生意就开在哪儿。如今,几乎所有目标客户都已转到手机端,我们自然不能再只在线下等待。通过微信联系客户,结合自身丰富的行业经验和线下资源提供优质服务,才是正解。而想要实现这一销售模式,就必须应用我们所讲的社交营销模式。
朋友圈
为了便于学习,并尽早体验社交营销的基本方法及其效果,今天我们将着重讲解微信朋友圈的使用技巧,让你掌握一招制胜,实现财富增值。
无论你是否热衷于发朋友圈,你一定浏览过他人的朋友圈,其中包括图片、文字和视频等等。
我们的卫浴老板中,有些人可能希望利用朋友圈进行推广,但是不知道发什么内容,导致发得较少;而另一些人则认为发就比不发好,于是胡乱发布。
其实,这两种极端行为都是不可取的!
如果一个人始终不发朋友圈,别人就会逐渐忽视你,甚至不知道你在他们的微信好友列表中。试想,他们怎么会想到来你这里购买东西呢?
如果胡乱发朋友圈,别人就会感到厌烦。一两次可能还能容忍,但如果总是这样乱发,可能会被屏蔽或拉黑,以后你想再影响他们就难上加难了。
做好朋友圈运营至关重要。下面,我们将介绍如何利用好朋友圈,既能让宣传自己和实现成交,又不会骚扰别人或引起反感,反而让别人主动查看你的朋友圈,甚至主动询单购买。
一、朋友圈的特点
1、广播功能非常便利:
朋友圈是你对微信好友设立的私人广播站,可以通过广播传递任何想要传递的信息,非常方便。
正因为朋友圈的便利性,常见的发布时间有晒娃、晒美食、秀恩爱,当然也少不了打广告的内容......每种方式各不相同,目的也各有侧重。
你的私人广播站
2、不会打扰对方
朋友圈在微信中是一个独立的板块。如果你没时间或没兴趣,完全可以不点击打开这个界面。无论发什么内容,都不会造成打扰。如果你想影响目标客户,只需精心设计好内容,就可以放心发布。有兴趣的自然会看到并可能持续关注,而没兴趣的也不会打扰到他。朋友圈信息传播的特点是“润物细无声”。
3、送达率不确定
也正因为朋友圈独立性免打扰的特点,朋友圈信息的送达率很不确定。一般来说,对于拥有数百个好友的人,朋友群内容被看到的几率不到 3%。如果我们设计好了内容,朋友圈发布要有一定的时间规划,比如每 2 小时发一次或在某个固定时间点发一次,适当增加发布频率,可以提高送达效果。
4、有可能被屏蔽
正因为前面提到的朋友圈打开率很低,微商很喜欢刷屏以提高送达量。刻意发布广告内容进行刷屏只会加速被屏蔽。总是充斥着无价值信息的刷屏者,很容易引起好友的反感,礼貌一点的可能视而不见,烦了就会屏蔽或拉黑,以后对方就再也看不到你发布的内容了。这一点,我们必须注意,别让自己辛苦找到的准用户轻易变成僵尸粉,白白浪费资源。
5、可以回放和重播
刚才提到自然展示的朋友圈,会有送达几率,能不能被查看需要看运气;如果你的朋友圈内容很有价值,能够引起别人的兴趣,别人可以翻看你的历史内容。不管发的时候有没有看到,都可以通过翻看查看,如果能规划好有用的内容,不管送达率有多低,发布出去就对了。因为别人当时不看,说不定以后会看。如何让好友主动查看我们的朋友圈,后面也有专门的内容。
有价值的信息吸引用户
上面讲了朋友圈的特点,下面根据这些特点,我们总结一下朋友圈的作用:
1、可以发布有用的内容
因为朋友圈可以发布文字、图片及视频,所以我们可以将自己想要发表的内容,选择任意一种形式制作即可;
如果想讲解某个卫浴产品的安装或使用技巧,可以拍摄一段小视频发到朋友圈;
如果想提醒大家预防某个骗人套路,可以发布一段文字;
形式不拘一格,只要能够方便的表达自己的意思就可以了。
2、可以持续吸引好友关注
朋友圈内容定期地设计和发布,即使送达率较低,也能逐渐影响目标好友。可能你每天发了 10 条,他只看到了 1 条,但是天天看 1 条,也会对他形成一点影响,而天天影响一点点,就能改变他对你的认识。
3、有利于建立自己和好友的信任
朋友圈是一个开放环境,每个人打开朋友圈都会看到很多内容,人只会关注自己感兴趣或者对自己有用的信息。如果你设计的内容都比较有价值,能让人学到知识,或者增长见识,他就会一点点的被影响;
我们知道,波的能量有叠加的特性,人们也喜欢说不可能一口吃个大胖子,只要你持之以恒,每天影响对方一点点,对方就会自动对你产生好感和信任。
4、有利于树立自己的专家形象
建立行业权威,打造值得信赖的专家形象
拥有丰富的行业经验是卫浴行业取得成功的关键。通过分享您掌握的知识中对用户有价值的内容,您可以塑造自己作为行业专家的形象。定期发布有见解的文章和见解,让目标受众认可您的专业知识并建立信任。
促成用户主动咨询和购买
成功的微信朋友圈运营建立了与用户之间的牢固信任。当您推出吸引人的产品时,基于这种信任,用户会更愿意向您咨询。与商场打折相比,信誉良好的电商平台的促销活动能带来实际的销量,因为消费者相信这些平台的折扣真实可信。同样地,如果您在朋友圈建立了信任基础,用户会更倾向于主动了解和购买您的产品。
用户画像:了解和吸引目标受众
在进行朋友圈运营之前,了解目标用户至关重要。通过分析过去成交过的客户来创建用户画像,找出他们的共同特征和需求。这些特性包括人口统计数据、购买行为和解决的痛点。通过提供他们感兴趣的信息,您可以吸引更多精准用户并建立信任。
威力强大的朋友圈文案
朋友圈是建立信任的强大工具。掌握撰写吸引人朋友圈文案的技巧,让用户欲罢不能,主动询问和购买。在明天不断更新的文章中,我们将探索如何通过引人注目的文案打造令人上瘾的朋友圈,让用户追着购买!