餐饮运营管理方案(2024年工作计划)

2024-08-2805:28:48经营策略0

为切实完善公司食堂管理体系,提升饭菜品质,确保员工用餐健康、安全,现对食堂运营方案进行更新,要点如下:

一、运营模式

公司食堂实行自主经营、独立核算、收支平衡、财务审计的运营模式。

二、岗位设置

(一)食堂设置厨师1人,帮厨1人,共计2人。岗位人员数量可随公司发展情况调整。

(二)厨师岗位兼职污水处理工,兼职费用90元/天,按实际出勤核算;帮厨人员工资为2900元/月。

三、餐饮服务

(一)食堂提供早餐和午餐,符合用餐规定者凭卡消费。午餐菜品包含1荤2素,主食包括馒头、米饭、煎饼等,另配免费汤(如西红柿鸡蛋汤)。

(二)实行点选售卖机制,荤菜统一3元/份,素菜统一1元/份;馒头0.2元/个,煎饼0.1元/个,米饭0.2元/碗,包子(荤馅)0.6元/个,包子(素馅)0.5元/个,鸡蛋0.5元/个,油饼0.5元/块,米粥0.2元/碗,杂粮粥0.5元/碗,面条0.5元/碗。

(三)加班就餐需提前告知人力行政部,安排食堂人员加班备餐。临时菜品包含1荤1素,主食以馒头、煎饼、米饭为主,售价与午餐相同。

四、食堂管理

(一)人力行政部负责食堂日常运营监管。

(二)采购管理部负责食堂物资采购与入库。

(三)财务管理部负责食堂菜品、液化气结算以及餐卡管理。

(四)品质管理部负责食堂消防安全监督。

(五)设备管理部负责食堂设施设备维护。

五、管理细则

(一)采购管理

1.采购管理部应查验供应商资质,核实食材是否新鲜、合格。食堂人员领取食材前需再次确认品质。

2.米面粮油、调味品可集中采购,短期存放在仓库,食堂人员按需领用。

3.食堂采用计划订购,每周日下午制定菜单,经审核后在用餐群公布。食堂人员根据就餐人数预定蔬菜、馒头等,避免过量购买。

4.液化气充装充足,避免断气。

(二)烹饪加工

1.食堂人员按菜单和就餐人数备料、烹饪,保证菜品色香味俱全。

2.馒头用蒸车加热,确保员工用餐温度。

3.食堂人员持续学习烹饪技艺,不断提升菜品质量。

(三)售卖管理

1.售卖时间提前10分钟备好菜品,有序摆放,并将菜品图片发送至食堂群。餐盘、筷子、汤碗放置取餐区供员工使用。

2.根据员工选择,盛菜、取主食,刷卡结算。

3.食堂人员服务文明礼貌,不与员工争执。

(四)就餐管理

1.员工遵守就餐时间,不得提前离岗用餐。

2.排队就餐,文明安静,节约惜粮。

3.餐后清理个人卫生,残羹倾倒至指定位置,餐具分类归置。

4.员工可自带餐具就餐,也可使用餐厅餐盒打包带走。

(五)卫生管理

1.餐具清洗、消毒卫生,确保干净卫生。

2.食堂人员保持个人卫生,戴口罩售卖菜品。

3.厨房、餐厅环境整洁,定期清洁消毒,保持无异味。

(六)设备安全

1.食堂设备纳入公司固定资产,按相关制度管理。

2.食堂人员规范操作设备,避免事故发生。

3.下班前关好门窗、电源,检查消防安全设施。

(七)成本管理

1.按就餐人数备餐,剩余菜品不得超过5人份。

2.食材选用讲究,避免浪费。

3.定期调查市场菜价,优化采购成本。

4.分析餐厅财务数据,改进经营水平。

六、其他

1.人力行政部制定食堂人员绩效考核细则,每月考核。

2.其他未尽事项参照公司相关规定执行。

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