从迷茫到清晰：如何制定2018年店铺经营目标？
2017年转瞬即逝，回顾过去一年，各位老板想必感慨万千。有人盆满钵满，有人仍在苦熬，更有人选择重新出发。但无论结果如何，2018的战鼓已经敲响，我们需要以积极的心态迎接新的挑战。
做生意如同逆水行舟，唯有目标明确，才能乘风破浪。我始终坚信：“未来不迎，当下不杂，过往不恋”。 与其过度憧憬未来，沉溺过往，不如脚踏实地，做好当下每一件事，成功自然水到渠成。
也许有人会说：“道理我都懂，可如何才能做到？” 答案很简单：你需要一个清晰的目标！目标是行动的指南针，能指引我们方向，让我们不再迷茫。铺铺旺曾多次强调目标的重要性，今天我们就来谈谈，如何制定一个切实可行的店铺经营目标。
SMART原则，助你制定高效目标
制定目标切忌空泛，要遵循SMART原则，让目标更清晰、更具操作性。
1. 目标要具体 (Specific)
很多老板新年计划只是简单一句“明年要开好店，多赚钱”，却从未想过“好”的标准是什么。 “开好店”过于笼统，无法衡量，最终只会不了了之。
制定目标要具体化、指标化，比如将“开好店”细化成提高回头率、提升净利润、降低员工流失率等具体指标，才能真正指导行动。
2. 目标要可衡量 (Measurable)
目标要量化，才能评估进展。比如，将目标设定为 “复购率提高50%”， 就需要明确当前复购率是多少，与目标值之间差距多大，以及未来需要投入多少资源。
通过量化指标，老板可以清晰了解店铺经营现状，便于及时调整策略，运筹帷幄。
3. 目标要可实现 (Attainable)
制定目标要切合实际，切勿好高骛远。 新手开店，应该先立足当下，做好一家店，再考虑扩张。步步为营，稳扎稳打，才能走得更远。
海底捞的成功案例告诉我们，唯有脚踏实地，才能行稳致远。
4. 目标要相关联 (Relevant)
店铺经营目标应该环环相扣，形成合力，而不是各自为政。
建议围绕产品、服务、管理三大板块制定目标，并细化到成本控制、利润提升、复购率提高、顾客满意度提升、员工激励等具体方面。 集中精力解决主要矛盾，才能事半功倍。
5. 目标要有截止时间 (Time-bound)
没有时间限制的目标等于空谈。 制定目标必须明确完成期限， 并定期跟踪进度，及时调整策略，才能确保目标最终达成。
商场如战场，时不我待。
希望各位老板认真对照SMART原则，审视自己的2018年目标，制定切实可行的行动计划。