今天,我想和你讨论一个我认为非常重要但可能略显枯燥的话题。
商业的本质究竟是什么?
在探究这个问题之前,我想向你提问一个问题。
作为一名职业人士,你渴望获得更高的收入。这无可非议,每个人都希望拥有更多的财富,问题在于,并非每一家公司都能支付给每位员工高额薪水,该怎么办?
作为一名创业者或企业家,你期望满足社会需求,销售更多产品或服务。
但问题是,你的竞争对手和其他的创业者或企业家也怀有同样的想法,我们凭什么能让消费者购买我们的产品呢?
要解答这两个问题,我们必须弄清楚,我们的产品或服务与社会及消费者之间的关系究竟是什么?
我们与公司的关系到底是什么?
答案就是交易,这是商业的本质,是整个商业世界的根本基石。
本质上,它涉及到用我们的产品和社会以及用户达成交易,并用我们的时间、精力和潜力与公司达成交易。
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为什么商业的本质是交易?
让我们回到以物易物的时代。
从最基本的模式出发,我们将一点点地分析和理解商业的本质。
假设我们的家庭世代养羊,而你们的家庭世代种植大米。
我们家每天都吃羊肉,从小到大都在吃各种口味的烤串、炖羊肉等等。你们家的米更是神奇,米线、煮米饭、寿司,应有尽有。
久而久之,总会有一天你会厌倦的。虽然大米非常可口,但你是否愿意换一些其他的食物?就这样,你这个想法诞生了。
在你产生这个想法之前,你们家制作的米会是商品吗?
不是。为什么?
无论你做得多么美味可口,只要它是为你自己准备的,都算不上商品。
那什么是商品?
只用于交易的物品才称为商品。
只有当我们用我的羊肉与你的大米进行交换时,这才算作商业行为。
我们研究的所有问题本质上都是围绕着交易展开的。
经常有人说,西方是商业文明,而中国是农业文明。
那么,西方的商业文明是如何起源的呢?许多人认为起源于希腊商业文明。
得到老师李筠在他的《西方史纲50讲》中提到,希腊这个地方没有大河灌溉,丘陵起伏,气候还可能导致周期性的歉收,所以古希腊的谷物无法保证自给自足。
既然如此,与其费尽周折也无法达到及格线,不如另辟蹊径:粮食无法自给,又必须得有,那就只能通过交换来获取。
古希腊连吃饭这个最基本的问题都只能靠交换,靠商业来解决,所以李筠老师说,古希腊的商业文明是被迫产生的。
无论是我们一直在吃大米、吃羊感到厌倦,还是无奈被迫,我们最终都会拿着我们的物品与他人交换,各取所需。
而一旦物品交换出现,我们也就有了商业。
商业的本质是交易。
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一旦涉及交易,就会涉及到一个问题,我用一头羊可以换多少米?
这个时候就需要给这个东西定价。最初的时候,没有所谓的定价概念,但是随着交换的物品越来越多。
如果一头羊可以换50公斤大米,羊和米之间一旦成比例关系,那么羊肉和小麦怎么换?羊肉和牛肉怎么换?牛肉和小麦怎么换?小麦跟大米怎么换?
这时彼此之间的交易关系会变得更加复杂,怎么办?
于是我们就发明了货币,也就是金钱。
有了金钱,我们用于交换的产品就有了价格。
相应地,如果进入职场,应聘了某个职位,这个职位也就会有了薪资。
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那么如何提高自己的薪水?如何销售更多产品或服务?
我经常说,一切的商业起点,是让消费者获益。
作为交易的一方的我们,也就是想办法让对方获益,只有这样,他们才会选择我们。
打工是一种交易行为,作为交易双方的我们,如果想提高自己的薪水,那就要让交易的另一方企业获益。
那么我们怎么做能让企业觉得雇用我们很获益,很赚到了?
在同等的质量标准下,我们能够更快地完成。
在相同的时间内,我们能够更高质量地完成。
甚至,我们能够完成其他人无法完成的任务。
这时,公司看到你拥有其他同事不具备的能力,也就自然会给你升职、加薪。
公司的产品也一样。既然和社会、和消费者进行一次交易,那么消费者为什么购买我们的产品,而不购买其他家的。
这当然会有很多复杂商业逻辑、商业模式等因素。
但最底层的逻辑一定是:消费者选择我们而不是其他家的原因是,在我们这里获益更多。
同样的产品质量,我们的价格更实惠;
同样的价格,我们的质量更高;
甚至,我们能够做到其他公司无法实现的功能和体验。
这时,消费者也自然会选择我们。
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为何此刻我们急需探讨商业本质?
近年来,经济形势波澜起伏,企业面临诸多挑战。由此可见,商业逻辑已变得至关重要。
正如我曾在2018年底预言,2018年为“猪纷纷落地”之时,而2019年则是“鹰即将突围”的时机。
如何理解?
当所有人都能轻松获得高分(95分以上)时,成绩优异者(99分)的优势将被掩埋。只有当大部分人处于及格(60-80分)水平,少部分人达到优秀(80-90分),甚至是不及格时,卓越者才能在竞争中脱颖而出。
当猪都能飞上天,鹰的优势就无法彰显。
过去,我们经常听到这样的话:我从小不爱学习,你们这些书呆子有什么用?
我早早出来闯荡,而你们读完初中、高中、大学,还不是为我打工?现在读书还有什么用?
甚至有人宣称,在如今的时代,卖茶叶蛋还不如做原油生意。
学习这件事,只适合当作一种爱好,毫无实际用处。
为什么会出现这种论调?
因为那时轻而易举就能达到90分以上的高分。
然而在如今,我们对商业逻辑和本质的理解变得尤为关键。
结语
我想与各位分享一句我非常认可的话:
万物得其本者生, 万事得其道者成。
这句话的意思是:
当你理解了我们与公司、社会和消费者之间的交易关系,你就能深刻地理解,我们应该采取怎样的行动,从根本上解决我们面临的问题。