作者:邓玉金
制定有效的能力发展目标,需要关注以下关键问题:
谁来制定能力发展目标?
从CEO到基层员工,每个人都应该制定自己的能力发展目标。提升核心工作能力,能让每个人更好地完成工作。
一次可以提升多少种能力?
能力提升并非一蹴而就,需要持续的努力和专注。建议一次集中精力提升2-3种能力,这些能力的提升会产生连锁反应,带动其他能力的进步。
应该设定多少个能力发展目标?
每个能力方向设定1-3个目标即可有效提升绩效,过多的目标会造成压力。目标数量应根据个人提升需求和组织发展需要而定。
如何选择能力发展目标?
员工应积极主动地选择提升方向,才能真正将目标内化。管理者可以引导员工关注对工作至关重要的能力。建议将自上而下和自下而上的方式结合起来,既赋予员工自主权,又能确保目标与组织需求相一致。
如何设定能力发展目标?
能力发展目标也应遵循SMART原则,并显著提升目标能力水平。目标可以设定为提升行为评分、提升能力水平、发展关键行为以及完成与能力相关的具体项目。
- 提高以行为为标准的评分标准得分:“我的目标是把主动性的分数从‘4’提高到‘5’。”
- 提高某一方面的能力而不改变相关的评分尺度:“我的目标是更有影响力”。
- 开发属于能力方面的主要行为:“我的目标是从头到尾对某一复杂项目负完全责任。”
- 和能力有直接关系的一份解释清楚的工作项目:“我的目标是为工厂减少10%的耗损承担完全责任。”
目标模式可以由组织、管理者或员工共同决定,只要符合SMART原则就能发挥作用。
能力发展目标与绩效目标的关系是什么?
绩效目标是“做什么”,能力发展目标是“如何做”。能力提升可以帮助员工更好地达成绩效目标。有效的目标应能提升当前或未来绩效。
如何评估能力发展目标的完成情况?
除了使用行为评分标准外,其他评估方式与绩效目标评估类似。如果将评分标准作为评估手段,则分数等级规定就成为评估行为提升的标准。