一、整体发展方向
清晰地描述公司的愿景和目标，规划未来发展的方向。包含：
- 愿景： 公司的长期梦想和愿景，想要成为哪样的企业，想要取得怎样的成就？
- 目标： 明确公司现在和未来的目标，包括目标客户群体、业务方向、实现目标的具体方法。
制定3-5年的发展规划，涵盖市场地位、份额、业务量目标、财务收益预期等指标。
二、市场分析
深入了解市场环境，包括：
- 宏观环境： 经济、人口、政策、技术等因素的影响。
- 行业特点： 行业发展趋势、市场竞争格局、行业成熟程度等。
- 客户分析： 客户群体、消费能力、消费习惯等。
三、市场容量评估
分析市场需求，包括：
- 市场需求量：潜在客户数量及市场规模。
- 需求分布：不同档次、地域的需求情况。
- 对应价值：市场需求所带来的潜在产值。
四、竞争分析
了解竞争对手情况，包括：
- 主要竞争对手：直接竞争对手的经营模式、产品优势、市场份额等。
- 替代产品：替代品的市场份额、价格优势、技术差异等。
- 技术水平：行业内的技术水平、技术发展趋势、核心竞争力等。
- 生产能力：竞争对手的产能规模、生产成本、供应链管理等。
五、机遇与挑战
利用 SWOT 分析法评估公司优势、劣势、机遇和挑战，并结合波士顿矩阵分析，判断不同业务的优先级，包括：
- 大力发展： 具备增长潜力且具有竞争优势的业务。
- 维持发展： 现有业务的稳定发展，维持市场份额和盈利能力。
- 了结业务： 生存周期较短、市场竞争激烈、难以取得优势的业务。
- 淘汰业务： 不具备竞争优势、市场份额低、盈利能力差的业务。
六、业务目标与策略
（一）目标
- 市场目标：设定公司目标市场份额，包括总体市场份额和细分市场的目标。
- 财务目标： 明确公司整体财务目标，包括财务损益情况、投资回报率、现金流贡献等。
（二）策略
制定具体可行的业务策略，包括：
- 产品策略： 明确产品定位、核心竞争力、差异化优势，以及产品开发计划。
- 价格策略： 制定合理的价格体系，并根据市场竞争情况进行调整。
- 渠道策略： 选择合适的销售渠道，包括线上、线下、代理商等，并建立有效的渠道管理机制。
- 宣传推广策略： 制定有效的宣传推广计划，扩大品牌影响力，吸引目标客户。
- 产能规划与产销协调： 根据销售目标制定产能计划，确保产销平衡，避免库存积压或供不应求。
- 支持条件： 确保资金、团队、信息等方面的支持，为业务发展提供保障。
七、行动计划
制定详细的行动计划，将业务目标细化分解，并制定具体的实施方案、时间表和负责人，确保行动计划的可操作性。
八、关键指标
根据业务目标设定关键指标，并定期进行监测和评估，例如：
- 市场份额：衡量公司在目标市场中的竞争地位。
- 销售额增长率：反映公司销售业绩的增长速度。
- 营收规模：反映公司的整体盈利能力。
- 净利润率：反映公司盈利水平和经营效率。
- 净资产收益率：反映公司资产的利用效率。
九、预算管理
制定合理的预算，确保业务计划的顺利实施，包括：
- 资本性支出预算： 固定资产、无形资产、工程建设等投资的预算。
- 财务预算： 资金、收入、成本、费用、损益等财务指标的预算。
- 采购预算： 采购原材料、设备等物资的预算。
- 人力资源预算： 薪酬、福利、培训等方面的预算。
十、风险识别与应对
分析业务计划可能遇到的风险，并制定相应的应对措施，例如：
- 客户流失： 制定客户忠诚度计划，提供更优质的服务，并采取措施稳定客户群体。
- 市场竞争加剧： 加强产品研发和市场推广，提升核心竞争力。
- 经济环境变化： 制定应急预案，灵活调整经营策略。