许多酒店经营者都在探寻智慧酒店如何提升营销价值,昂贵的改造费用后,客房日租率的下降一直令酒店运营者头疼不已,效益不佳也导致不少酒店面临关店的危机。
智慧酒店的营销策略看似简单,但实则是一个复杂的课题。不当的营销手法虽然可以提高一定的品牌知名度,但却不会带来显著的客源增长,不断上升的推广费用也给酒店运营带来了压力。
在大多数情况下,智慧酒店运营者过度依赖酒店的线上功能,而忽略了线下宣传,导致线下的营销手段仅仅局限于门口的 X 展架。这里必须向大家澄清的是,虽然这类酒店以线上功能见长,但由于行业的固有性质,线下客源必须通过线下营销模式才能吸引到。
对于这部分客户来说,他们在网络上的浏览时间本身就不长,在有限的时间内,很少有人会专门关注酒店咨询。一旦酒店放弃线下宣传,这部分客户将流失到市场中,被其他竞争对手二次选择。
至于线下营销方式,这里就不多赘述了,酒店发展多年,相信很多人都有自己的营销模式。这里只是强调,线下营销对智能酒店同样至关重要。
重点谈一下线上的运营方式。智慧酒店的固有优势在于,在入住者的整个过程中,微信公众号是他们必须关注的内容,因为客房内的所有设备都依托于第三方小程序来实现智能化功能。
这有助于我们轻松打造粉丝群体。我们只需要通过优惠券和其他福利模式不断增加这部分群体的黏性,便可以在长期内保持这部分粉丝的活跃度。
公众号应同时提供周边购物等便利消费的方式,在他们的下单过程中增加对酒店的依赖性。在进行对外推广时,可以推出一定的价格优势,让市场群体产生一种占便宜的心理。要知道,对酒店智能化来说,粉丝群体是其生存的基本条件。
智慧酒店的营销模式还有很多,欢迎关注中科智桦,了解更多内容!