管理:成功企业的基石
对于任何雄心勃勃的企业而言,管理都是至关重要的。任正非曾言:"企业缩小规模便 утратит竞争力;扩大规模,若不能有效管理,亦将面临灭亡。唯有强化管理与服务,才可在这不归路上求得生存。"
华为自 1997 年以来,已聘请数十家国际知名咨询公司对其进行管理变革,包括海氏、IBM、埃森哲和美世等一线咨询品牌。据悉,华为在管理咨询方面的投入已超过百亿元。
大企业为何重视管理?
随着企业规模的扩大,将时间投入市场よりも、管理更具价值。当企业发展至一定阶段,其商业资源已达到饱和,进一步开发新商业资源的难度极高。若想借由商业资源来提升业绩,便十分困难。
此时若能提升商业资源的利用率,企业的业绩将显著提升。提高商业资源利用率的途径之一,便是制定完善的商业模式,而新的商业模式则需要管理手段作为支撑。
例如,重新分配现有的人才,优化流程效率;通过激励机制提升员工动力;建立文化体系增强组织凝聚力等。
中小企业的管理需求
大企业注重管理体系的建设,那么中小企业是否也需要?
虽然管理能力并非中小企业的核心竞争力,但却是不可或缺的能力。管理是商业模式的补足。任何商业模式都存在缺陷,若无管理来补足,商业模式便无法正常运转。
理想的商业模式是老板一人即可实现商业目标。然而实际情况是,老板往往无法找到自己可以独自实现目标的商业模式,故才需招聘员工。
组织中只要存在不同的人,就会产生不同的想法,进而引发内耗。内耗的出现,正是管理的必要之处。
中小企业的管理重点
无论企业规模大小,管理都是必需的。只是中小企业的管理不必过于复杂。
大企业拥有雄厚的经济和人才资源,因此要求管理面面俱到。中小企业作为"穷人",必须将有限的资源投入市场开发,只能专注于几个关键问题。
若中小企业将管理做得过于繁杂,管理将成为企业经营的累赘,阻碍企业发展。
中小企业管理的三大重点
对于中小企业而言,管理应聚焦在以下三件事上:
1. 招聘。
中小企业的首要任务是在市场上取得突破,而市场突破依赖于人才质量,而非数量。中小企业发展应尽力集结全公司的力量,寻找优质人才。
中小企业不具备改变和培养人才的能力,只能通过选人来弥补。
2. 传递愿景。
中小企业当前的薪酬未必丰厚,人才加入中小企业自然不是为了眼前的利益,而是为了未来的回报。只有当人才充分认同企业的愿景,他们才会全身心投入,与企业共进退。
3. 激励老板。
中小企业的人才并非靠平台留住,而是靠老板留住。企业最高领导的魅力和重视,才最能抓住员工的心。
中小企业的老板不仅要会做事,更要会做人。多关心员工,多认同员工,多带头组织活动,让员工产生归属感,增强对企业的宽容度。