新卖女装必学的销售技巧
想要踏入服装销售行业的人可能有所不知,最重要的基础功便是商品知识的掌握。
精明的人可能需要半年才能熟练掌握,一般人通常需要一年以上的时间才能熟悉。由于服装材质种类繁多,辅料丰富,更新迭代快,再加上不同材质在服装上的运用也有讲究,作为销售人员,如果你对这些一窍不通,如何向顾客介绍产品呢?
除了商品知识,另一项至关重要的因素便是服装版型。
针对不同的身材(高矮胖瘦),不同的服装版型会有不同的穿着效果。如果你不了解这些,又如何能向顾客推荐适合她们的版型呢?
服装的色彩
除了商品知识和版型,服装的色彩也是不可忽视的一点。
试想一下,顾客在购买衣服时,首先注视的是什么?当然是颜色。其次才是材质、工艺和品质。当他们试穿衣服时,才会考虑版型是否合适。那么,什么样的顾客性格偏好什么样的颜色呢?你了解吗?不同的女性肤色又最适合穿哪种颜色呢?这些知识同样不可或缺。
服装销售是一门博大精深的学问,虽然看起来容易上手,但对从业人员的要求却很高。而以上所述仅是前端知识。
那后端的呢?
服务、售后、追踪销售、客户转介
服务、售后、追踪销售、客户转介绍……这些都是服装销售中必不可少的内容。你觉得服装销售是件很容易的事吗?
不要低估一项工作的难度,也不要夸大它的难度。既然选择了这个行业,那就从这些基础知识开始学习吧!