印象深刻,难以忘怀?这便是第一印象的魅力。
面试过后忐忑不安?或许这源于第一印象的考核。
上述皆是首因效应一瞥。
我们都曾经历或听闻如此状况:阔别多年重逢老同学,昔日“厚底眼镜、痘痘满面”的形象荡然无存,取而代之的是风度翩翩、亭亭玉立。这令人眼前一亮,重新刷新脑海中的陈旧印象,甚至对其刮目相看。这就是与首因效应相悖的“近因效应”。
虽然第一印象至关重要,但并非一成不变。本文将探究人际交往中的“近因效应”,并分享改变不良第一印象的原则与方法。
近因效应指的是后续信息对于我们影响往往大于初始信息。在记忆一系列事物时,末段项目的影响力最显着。前后信息间隔时间越长,近因效应越明显。这缘于先前的信息会在记忆中逐渐模糊,导致最近的信息在短期记忆中更为深刻。近因效应在总体印象形成过程中表现为,最新接收的信息权重更高。当彼此已十分熟识时,近因效应将发挥巨大作用。
近因效应和首因效应看似对立,但实则相辅相成。在人际交往中,第一印象固然重要,但近期的印象同样不可或缺。多年前相识的老友再次相逢,当出现前面提到的改变时,最新留下的印象会对先前的印象进行修正和补充。
信息呈现顺序不对于人或事的两种不同描述,我们倾向于相信率先出现的那个,并对其印象更为持久。这是首因效应在作用;而当这两种描述断续呈现时,起决定性作用的反而是近因效应。当我们与陌生人交往时,首因效应影响更大;而与熟人交往时,近因效应的影响则更为显著。所谓“日久见人心”,正是因为时间间隔较长,先前的印象会被冲淡和弱化。
给予别人好印象并不困难,但难在保持。需要不断地自我完善,杜绝损害已有良好形象的行为,使留给他人的近因效应与过去保持一致或更佳。当面临与最初印象相左的情况时,近因效应会让新印象更加深刻。我们应时刻保持更新最佳形象的意识。