明确运营定位，提升团队价值
避免运营工作模糊不清，缺乏明确的数据指标，导致对其价值的不清晰理解。
定义互联网运营
运营是针对不同阶段的互联网产品，通过各种运作手段赋予其价值，包括提升用户增长、加强用户留存、促进用户活跃度、实现用户转化等。具体的运营指标和操作方式取决于产品的价值目标。
抛弃脱离产品的空泛运营
脱离产品谈论运营毫无意义。企业在招聘运营人员时，应明确不同产品阶段的指标要求，以此衡量运营工作的职责与能力。
互联网产品运营范例
注：以下样例基于商业模式相对明确、已进入 MVP 阶段的运营流程，代表整体运营而非某一特定部分。
应用程序（APP）运营
主要指标：应用商店排名规则、用户下载量、付费下载量、ARPU（平均每用户收入）、应用内付费收入、流失率。
重点关注：了解应用商店排名规则，优化用户下载安装量，提升用户评分，推行应用内付费，减少用户流失率。
根据产品阶段，结合外部广告、品牌塑造、合作公关等方式，获取更多用户。
内容平台运营
主要追求：实现高用户留存率。
重点关注：内容生产者的质量，内容质量的水平，用户规模与变现能力的关系。
运营人员着重考虑：
平台的内容定位
内容对用户订阅和持续关注度的吸引力
内容的分享性
利用内容影响目标用户的途径
平台用户使用频率相关数据指标
平台用户数据对广告转化率的影响
激励平台用户付费的内容类型
社交产品运营
重点打造：明确的产品定位。
重点关注：引导内容创建者、评论者、分享活跃者的参与，共同构建内容基础，同时促进用户分享、传播产品。
电子商务产品运营
重点关注：各个用户“触点”，最大化投资回报率。
运营人员着重考虑：
低成本获客方式
客户流失因素
商品转化最大化策略
客户满意度提升途径
客户关系管理计划
客户分享驱动因素
SaaS 类产品运营
重点追求：阶梯定价模式下的收入增长。
运营人员着重考虑：
获客渠道与成本
免费用户转付费率和流失率
试用用户转付费率和流失率
客户激活策略
付费用户满意度和客户服务
付费用户续费率
阶梯定价向上销售转化
客户终身价值衡量
总结
互联网运营的分工取决于产品特性或阶段。运营职责的多样性归因于不同公司的业务和阶段指标有所差异。对于运营人员而言，需要明确产品的属性和价值目标，从而制定相应的运营策略。
运营是赋能产品的核心要素， 它能以最低的成本、最高效的执行和最佳的团队配置，帮助产品赢得市场。
运营的范围可以扩展到整个公司，例如COO可以被视为公司的"运营负责人"，类似于"行政型CEO"；而HR则可以被看作是公司内部的"用户运营"，负责管理和运营员工。