商场营销大师老沈
老沈是一位久经沙场的营销老兵,一手挥刀杀入市场,一手执笔总结心得。他用朴实无华的语言,聊着营销的那些事。
年底团购攻略:冲刺销售的利器
临近年关,是门店冲刺销量的关键时刻。除了适时展开市场推广,抢占团购销售也至关重要,它能为年前销售业绩起到至关重要的推动作用。以下八个步骤,助门店做好团购业务:
步骤 1:设定团购商品及价格带
01 团购商品应受众广泛,日常使用频率高。相反,则不适合作为团购商品。
02 无论团购商品定位如何,团购包装必须高贵大气,彰显商品档次和物超所值感。
03 团购商品价格应设置高中低三个价格带,以适应不同单位的团购需求,提升成交率。
步骤 2:团购商品陈列和氛围营造
01 门店应增设团购商品展示区,配套团购包装,通过产品陈列和地堆展示突出团购的重要性。
02 配套团购宣传平面,包括吊旗、地贴和挂轴等,以提升团购区域的醒目感和业务专业性。
03 设置专门的团购洽谈区,团购谈判带有一定私密性,洽谈区不宜设在门店公共区域。
步骤 3:制定团购政策和接待流程
01 设定团购商品优惠价,低于日常零售价,并根据团购数量设置不同等级的价格折扣。事先设定好优惠价,便于团购专员高效开展工作。
02 设置一定比例的公关费用。团购需要公关才能促成成交,应提前设定相应的公关费用。公关费用支出以成交为前提。
03 设定团购专员。岁末团购工作宜设定专门的团购人员,并提供挑战指标和提成奖励机制,以激励团购工作开展。
步骤 4:设计一系列团购宣传资料
01 备有纸质团购宣传资料。拜访团购客户时,递送团购手册,便于对方了解门店和品牌。
02 提供电子版团购资料,多角度展现品牌和产品。
步骤 5:全方位团购宣传造势
01 微信朋友圈和微信群高频宣传,私域流量池的目标群体更容易促成团购。
02 点对点团购短信推送,宣传效果直接,但要控制推送频率,以免适得其反。
03 短视频平台宣传,利用平台力量,收获意想不到的惊喜。
步骤 6:主动寻找和接触团购客户
01 从现有老客户中筛选。如果老客户中有企事业单位高管,主动接触他们。若平时有互动更好。
02 从同学或亲朋好友中寻找突破口,也许有意外收获。
03 参加各种组织或协会,比如企业家协会,他们是团购的精准目标客户。
04 主动拜访门店周边客户,虽然空手而归的可能性很大,但业绩往往就在这样的努力中产生。
步骤 7:团购业务谈判与沟通
01 与对方见面时,着装应职业些,以凸显品牌和产品正规化。
02 首次见面,备一份小礼物送给对方。小小礼物,关键时刻发挥大作用。
03 预先准备好相关说辞,比如我们的优势和优惠,尤其是在对比竞品时,我们的竞争优势在哪里。把握每一次沟通的机会,成功的机会自然更高。
04 定期跟进,销售就是在不断跟进的过程中完成的。
步骤 8:团购售中及售后服务
01 售中服务:送货上门、品质保障等。
02 售后服务:日常回访、节日问候,建立长期的合作关系。
团购并非一蹴而就,更在于平时的互动和维护,是一个厚积薄发的过程。以上八个步骤,只是锦上添花之举。